to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tiflis kalkışlı, İzmir varışlı, 34 yk 4334 plakalı otobüsüyle yaptığım yolculukta h...em şoförün tavrı hem de yolculuğun süresi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Rize’den otobüse bindim ve İzmir’de inecektim. Şoförün hem kadın mua
21.07.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndaki Metro Turizm şubesinden, 48 apv 560 plakalı otobüsle İstanbul’dan ...Osmaniye’ye kargo olarak önemli bir evrak gönderdim. Özellikle acil ve erkenden ulaşması gerektiğini belirttim, bu yüzden kargo şirketi yerine otobüsle göndermeyi tercih ettim. Ban
20.07.2026 tarihinde Konya’dan Bolu’ya Metro Turizm ile 1 koli sosis ve silikon gönderdik. Gönderiyi teslim alacak kişin...in rahat edebilmesi için kolinin Bolu’da yazıhaneye veya emanetçiye bırakılmasını özellikle rica ettik ve bu konuda şoförle telefonla görüştük. Telefon görüşmesinde 42 de 965 plak
20.07.2026 tarihli, saat 16:30 kalkışlı Manavgat – Seydişehir seferi için Metro Turizm’den 072129 sefer numaralı, PNR ko...du yoqxnpo olan biletimi aldım ve 23 add 084 plakalı otobüse bindim. Buna rağmen otobüs yaklaşık 40 dakika rötarla gelmiş ve yolculuk daha en baştan gecikmeyle başlamıştır. Seferi
Metro Turizm’in Tekirdağ–Sakarya seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 00.00 civarında araç İzmit Otogarı’nda durd...u ve yaklaşık 03.40’a kadar terminalde beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte şoför ortada yoktu, daha sonra da şoförün yolda yaklaşık 17 saat aralıksız araç sürdüğünü ve bu nedenle u
17 Temmuz saat 22.30’da İstanbul Alibeyköy otogarından Metro Turizm ile Alanya yönüne giden, 32 er 410 plakalı otobüse b...indim. Yopelb5 PNR numaralı bilet için 1.900 TL ödedim. Ancak Kocaeli otogarında polis kontrolünde şoförün ehliyeti ile ilgili bir problem olduğu için araç kenara çekildi ve yaklaş
13 Temmuz saat 06.30 Nevşehir–Ankara seferi için Metro Turizm’den otobüs bileti satın aldım ve ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Biletimde belirtilen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak geldi. Bununla da kalmayıp, biletini satın aldığım Metro Turizm yerine, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve onay
12.07.2026 cumartesiyi pazara bağlayan gece Metro Turizm’in 01.00 Samandıra Metro’dan kalkan ve Turgutlu Otogarı’na gele...n 45 bbk 926 plakalı otobüsüyle yaptığımız yolculuktan son derece şikayetçiyim. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat süren yol 9 saatte bitti ve yol boyunca hiçbir şekilde düzgün hizme
11 Temmuz 2026 tarihinde Bolu’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, saat 10.57 seferi için Metro Turizm’den bilet aldı...m ve 23 ASF 741 plakalı otobüse bindim. Yolculuk sırasında bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden Samandıra’da otobüsten indirildim. Görevliler, “Başka bir araç gelecek, ona
04.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 hth 502 plakalı otobüsle Hopa’dan İstanbul’a saat 12.30’da bindiğimiz yolculu...k yaklaşık 18 saattir devam ediyor olmasına rağmen araç hâlâ Bolu’ya dahi gelemedi. Yol boyunca her yolcu alımında girilen otogarlarda en az 20 dakika gereksiz bekleme yapıldı ve b
02.07.2026 tarihinde saat 14.30’da Antalya’dan Bursa’ya Metro Turizm’e ait 07 CHR 854 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk... esnasında ciddi güvenlik ve Konfor sorunları yaşadım. Şu an yolculuk halen devam ediyor ve araç Keçiborlu civarındayken bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Otobüs daha Antalya oto
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.45’te Manisa’dan hareket edip 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’na varması gereken, Metr...o Turizm’e ait 34 nva 214 plakalı otobüse bindim. Araç saat 05.00 civarında arıza yaptı, şu an Balıkesir’deyiz ve saat 07.04 olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi, net bir b
Hatay’dan İstanbul’a göndermek üzere 26 Haziran Cuma günü Metro Turizm’in Hatay otogarındaki yazıhanesine koli teslim et...tim. Yazıhanedeki görevli, gönderim hizmetlerinin olduğunu söyleyerek beni 31 ayg 945 plakalı otobüse yönlendirdi. Otobüs şoförü ve muavin, koliyi teslim alırken içindekileri sordu
26 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce İstanbul – Kocaeli yönünde seyir halindeyken Metro Turizm’e ait 60 z...u 444 plakalı otobüsün şoförünün son derece tehlikeli ve saygısız davranışlarına maruz kaldım. Ben de farklı bir aracın şoförüyüm ve yolda hız sınırı 70 km olarak belirlenmiş olmas
21.06.2026 tarihinde saat 04.00’te Bursa’dan hareket etmesi gereken, Metro Turizm’e ait 34 mtr 73 plakalı otobüsle İstan...bul Alibeyköy Cep Otogarı’na yolculuk yaptım. Biletimde tahmini varış saati 02.15 olarak görünmesine rağmen, ne belirgin bir trafik ne otobüste teknik bir arıza ne de yolculuğu aks
20 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’e ait 38 EP 241 plakalı otobüsle Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yol...culukta, 30 numaralı koltukta son derece hijyenden uzak, kirli bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüs içinde hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi; bir önceki yolculuktan kal
18 Haziran’da Metro Turizm’den 19 Haziran için Ağrı Patnos Otogarı’ndan Samsun Seyahat Otogarı’na saat 18.15 kalkışlı se...fer için 1.900 TL’ye bilet aldım. Öğrenciyim, yanımda sadece 2 bavul ve bir kolim vardı. Araca bindiğimde 65 at 747 plakalı otobüste firma görevlisi M******* isimli personel, bende
06.06.2026 saat 23:59 kalkışlı Metro Turizm Denizli–Kocaeli seferimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi inte...rnet üzerinden aldım ve bilet bilgilerime göre 06.45 civarında Kocaeli’de olmam gerekiyordu. Ancak otobüs Denizli’ye saat 01.00’de geldi, Kocaeli’ye ise ancak saat 10.00’da varabil
01.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İzmir kalkışlı, 18:00 seferli, Gebze varışlı ve 48 **795 plakalı otobüsünüzle ya...ptığım yolculukta son derece rahatsız edici ve güvenliği tehlikeye atan bir durum yaşadım. Firmanızın yazıhane personeli, muavini ve şoförü, yolculardan toplamda 2000–2600 TL civar
02.06.2026 tarihinde saat 12:06’da Ankara’dan Afyonkarahisar’a Metro Turizm’e ait 45 aty 919 plakalı otobüsle, 3 numaral...ı koltukta yolculuk yaptım. Bilet referans numaram ynvopa2, sefer numarası ise 064510’dur. Yanımda biletli yolcu olmamasına rağmen muavin, hiçbir şekilde izin istemeden yanıma otu
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12.00 civarında Metro Turizm ile İzmir’den Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaş...adım. Seferde muavin yoktu, bu nedenle yolculuk boyunca hiçbir şekilde yolcuya yardımcı olacak bir görevli bulunmadı. Ayrıca otobüste klima düzgün çalışmıyor, tavandan su damlıyor
Metro Turizm ile 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’da Van’dan Giresun’a yaptığım yolculukta, biletimi özellikle 38 numa...ralı koltuk için aldım ancak otobüse bindiğimde koltuk planlamadaki yerinde değil, en arkadaki dörtlü koltuklardan biri olarak verildiğini gördüm. Koltuk seçimi sırasında böyle bir
29 Mayıs akşam 21.00’de Vakfıkebir’den Gebze’ye yaptığım Metro Turizm seferinde, yolculuk sırasında cüzdanımdan 1.500 TL... para eksildiğini fark ettim. Otobüste bu durumdan muavinin sorumlu olduğunu düşünüyorum ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu hemen görevli kişilere ilettiğimde “Bizlik bir şey y
Adana Turgut Özal güzergahında çalışan 01 j 0021 plakalı otobüse bugün bindim ve ödemeyi temassız banka kartımla yaptım.... Ancak kartımdan 41 TL fazla çekim yapıldı. Durumu fark edip hemen şoföre ilettim, fazladan çekilen tutarın nakit olarak iadesini talep ettim. Buna rağmen şoför paramızı vermeyece
