Metro Turizm bileti iptal etme metro bilet

29.12.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Metro Turizm üzerinden yanlışlıkla bir otobüs bileti satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün saat 20.00’de müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, 00.45 kalkış saatli, seferine uzun süre olan v...

28.12.2025 tarihinde saat 16:30 seferi için Metro Turizm’den tekli koltuk bileti satın aldım. Buna rağmen biletim iptal edilip yeniden düzenlendi ve transfer adı altında 2 katlı araca, 19–20 numaralı ikili koltuklara verildim. Eğer yanımda biriyle oturmak isteseydim zaten en başta ikili koltuk alırd...

25.12.2025 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Metro Turizm Yozgat–Sakarya seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2 kişilik bilet aldım. Bileti yaklaşık saat 17.00 civarında aldım, aynı gün saat 19.00 gibi iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini ar...

18.12.2025 tarihinde saat 18.00’deki Metro Turizm Tekirdağ–Adana seferi için O-bilet.com üzerinden 1.400 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, biletin yanlış otogardan kesildiğini fark edip hemen O-bilet.com müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım ve iptal tale...

17 Aralık tarihinde Metro Turizm’in 342980 sefer numaralı, 09:15 Bolu–Ankara otobüsüne Bolu Otogar’dan bindim. Otobüs 10:05’te otogara giriş yaptı ve 10:10’da çıkış yaptı. Araç plakası 34 FET 718 idi. Kısa sürede tamamlanması gereken yolculuk için bilet almıştım; ancak yaşanan gecikmeler nedeniyle s...

12.12.2025 tarihinde saat 18.30 seferi için Ereğli (Konya) ’dan Konya Otogarı’na Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim ancak iptal işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana biletin yalnızca sefer saatine 6 saat kala iptal edile...

Metro Turizm'den çağrı merkezi aracılığıyla Kayseri-Niğde'ye bilet aldım. Alırken, iptal durumunda iki saat öncesine kadar iptal ederseniz kesinti olmayacağı söylendi. Ancak ben, 16 saat öncesinden iptal etmek durumunda kaldım ve ücret iademin 20 TL eksik yatacağı belirtildi. Bu yanıltıcı işlemin dü...

30 Kasım saat 19.30’da Eskişehir–İstanbul seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden 1386 TL’lik bilet aldım. Sefer iptal edildi ancak tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iptali kendi çabamla fark ettim. Durumu Metro Turizm’e ilettiğimde sorumluluğu bize yükle...

Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait 30 Kasım Pazar günü saat 12.30 kalkışlı Adana–Hatay otobüs bileti satın almıştım. Anneannemin vefatı sebebiyle bu bileti ya iptal etmek ya da en azından açığa almak için 30 Kasım Pazar sabahı saat 09.00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...

25.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in saat 20.00 Esenler Otogarı çıkışlı Esenler – Antalya seferine internet üzerinden 952 TL ödeyerek 1 numaralı tekli koltuktan bilet aldım. Servis beni Esenyurt Kıraç’tan aldı ve Esenler’e gelirken otobüsün arızalandığını telefonla bildirip beni saat 22.00 seferine ...

Metro Turizm'den bugün Eskişehir-Denizli bileti aldım. Saat 6'da olması gereken otobüsün rötar yaptığına dair bir mesaj geldi ve saat 7.30'a ertelendi. Biletimi iptal etmek istiyorum ancak iptal edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme de yardımcı olmadı. Toplantım olduğu için otobüse bine...

15 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den Obilet internet sitesi üzerinden 550 TL’ye Afyon-Konya otobüs bileti aldım. Otobüsüm rötar yaptı ve bana yeni kalkış saati sadece kalkıştan 1 saat önce bildirildi. Yolculuğum aktarmalı olduğu için, bu gecikme nedeniyle aktarmalı otobüsümü kaçırdım. Bileti ipt...

13 Kasım tarihinde saat 16.27’de Enuygun sitesi üzerinden Metro Turizm’in Keşan-Samandıra seferi için bilet satın aldım. Ancak biletin kalkış saati olan 19.30’dan önce, hemen iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini (8502223455) aradım. Görüştüğüm yetkili, biletin iptal edilemeyeceğini, kalkış sa...

10.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, Kırklareli’nden İstanbul Esenler Otogarına giden otobüs için yllaud2 numaralı bileti 550 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak kısa süre sonra bileti yanlış yöne, yani Kırklareli’nden İstanbul’a olacak şekilde ald...

09.11.2025 tarihinde saat 17:45 için Metro Turizm’in web sitesinden, 60703217310 T. C. Kimlik numarası ve ylkshh7 PNR numarası ile Bursa/Gebze yerine yanlışlıkla Gebze/Bursa otobüs bileti satın aldım. Yanlışlığı fark eder etmez hem Metro Turizm müşteri hizmetleriyle hem de Bursa’daki Metro Turizm ot...

07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm'den Bolu-İstanbul seferi için 23.00 saatli bilet aldım. Ancak yanlışlıkla bu bileti aldığımı fark edip, yolculuk saatime 6 saatten fazla süre olmasına rağmen iptal etmek istedim. Metro Turizm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu biletler için açığ...

5 Ekim’de Metro Turizm üzerinden Trabzon–Ankara gidiş dönüş biletimi satın aldım. Gidiş tarihim 07.11.2025, dönüş tarihim ise 11.11.2025 idi. Ancak, biletimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerinize telefonla ulaştım ve kampanyalı bilet olduğu gerekçesiyle iade işleminin yapılamayacağı belirti...

02 Kasım 2025 Pazar günü saat 23:59’da Gebze otogarı’ndan Gerede otogarı’na yapılacak Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden (PNR: ylgzfx8) bilet satın aldım. Ancak acil bir işim çıktığı için sefer saatine yaklaşık 2 saat kala, önce Metro Turizm (21:46), ardından Obilet (22:03) müşteri hizmetleri...

23.10.2025 tarihinde 23:30 Karabük–Samsun seferi için Metro Turizm’den ykzave6 referans numarasıyla bilet aldım. Seferim zorunlu sebepten iptal edildi, ancak bana herhangi bir ek sefer ya da alternatif sunulmadı. Acil gitmem gereken yere aktarma yaparak gitmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağd...

17.10.2025 tarihinde Konya’dan İstanbul’a Metro Turizm ile saat 20:00 otobüsüne bilet aldım. Özellikle ön koltukta seyahat etmek istediğim için 2 numaralı koltuğu seçtim ve biletimi buna göre aldım. Ancak seferim araç arızası nedeniyle iptal edildi ve bana hiçbir şekilde danışılmadan, haber verilmed...

17.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den 341091 sefer numarasıyla Edremit-Samandıra gidiş dönüş iki kişilik bilet aldım (toplam 2000₺). Edremit otogarına saat 23:30’da geldim ve ön peronlarda otobüsün garaja girmesini bekledim. Ancak otobüsün daha erken saatte 9 numaralı peronda beklediğinden haberim o...

13 Ekim 2025 tarihli Sakarya–Devrek gidiş biletim (referans kodu: ylamur9, 700 TL) ve 21 Ekim 2025 tarihli Devrek–Sakarya dönüş biletim (referans kodu: ylamus0, 10 TL) için Metro Turizm’den hizmet aldım. Gidiş biletini, kampanyadan yararlanmak için diğer firmalardan daha pahalıya almak zorunda kaldı...

Metro Turizm’in 22.45 İstanbul (Anadolu) - Aydın otobüs seferim, sefer saatine yaklaşık 4 saat kala (18.30’da) tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Biletimi Metro Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden almıştım ve 344809 sefer numarası ile ykzlqk3 referans koduna sahipti. Bu sefer...

13.10.2025 tarihinde, kardeşim S*** N** Y***** adına İstanbul (Bayrampaşa) Otogar’dan Uşak Otogar’a saat 12:00 aracı için Metro Turizm’den 10 TL kampanyalı bilet aldım. Kardeşim öğrenci olduğu için bu kampanyadan yararlandık. Ancak otogara gittiğinde, biletinin iptal edildiği ve kampanyasız, sabit f...