Otobüs Rötarı Yüzünden Aktarma Kaçtı Bilet İadesi Yapılmıyor

Obilet üzerinden İstanbul-Afyon otobüs seferi için Metro Turizm'den bilet aldım. Sefer saati 23.07.2025 saat 00.45 idi. 22.07.2025 18.40 da arayarak biletimi iptal etmek istedim, ancak 6 saat kala iptal işlemi yapılamayacağını belirttiler. Yardımcı olmalarını istedim fakat olamayacaklarını söyledile...

05.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm'den iki adet bilet aldım. Otobüsünüz rötar yaptı ve bu rötar bilgisi ne sistem üzerinde gösterildi ne de yolculara rötar hakkında bilgi verildi. Bu rötar yüzünden farklı bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım ve işime geç kaldım. Bu problemin ...

06.10.2025 tarihinde saat 15.30 için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından İstanbul-Konya güzergahına otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen biletimin iptal edilmediğini gördüm. Müşt...

16.08.2025 tarihinde saat 06:30 Batman-Van seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet saatinde otogarda olmama rağmen bineceğim yerde otobüs yoktu ve Metro Turizm gişesinde de sorabileceğim kimse bulunmuyordu. Durumu başka bir firma yetkilisine sordum, Metro Turizm’i aradığımda...

14.06.2025 saat 15:38'de Obilet üzerinden Kocaeli-Ankara otobüs seferi için Metro Turizm'den bilet aldım. Sefer saati 15.06.2025 saat 02:00 idi. Seyahatimin sebebi toplantımdı fakat toplantı iptal oldu. Bu nedenle saat 20:10'da arayarak biletimi iptal etmek istedim, ancak 6 saat kala iptal işlemi ya...