to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den Arnavutköy ilçesindeki bürodan nakit ödeyerek, “Gidiş biletini alana dönüş bileti 10 lira” kampanyasından yararlanarak İstanbul (Bayrampaşa) -Nazilli (Sefer No: 342019) gidiş ve Nazilli-İstanbul (Bayrampaşa) (Sefer No: 203410) dönüş olmak üzere toplam 910 TL’...
27 Ağustos 2025 tarihinde İzmir’den akşam 22:00’de kalkan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Sabah 05:30’da araçtan indirilip servisle Arnavutköy’e götürüldüm ve burada beklemek zorunda kaldım. Üstüne bir de Esenler Otogarına getirildim ve burada da yaklaşık 2 saat bekleyeceğim söylendi. Defal...
Servis yok. Esenler Otogarı'nda saatlerdir bekliyoruz. Bir sürü servis aracı var, Arnavutköy'e bir tane kaldırmıyorlar. WhatsApp şikayet hattına yazıyorum, geri dönüş yapmıyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Bu konuda lütfen bizlere yardımcı olun. Metro Turizm gibi kaliteli bir şirkete bu durum yakışmıyor...
25.08.2024 tarihinde İstanbul'dan Trabzon'a seyahat etmek için Metro Turizm'den bilet aldım ve Esenler Otogarı'ndan bineceğim için Arnavutköy'den şehir içi servis talep ettim. Servise bineceğim sırada servis şoförü ve şube sorumluları valizlerimi bagaja koymadı. Valizlerim ağırdı, bagajda yüksekti v...
Metro Turizm otobüs firmasından 2+1 otobüste tekli koltuk için 1042 TL'ye bilet aldım. Seferi, yolculuğa bir gün kala 2+2 otobüse ve ikili koltuğa aktardılar. Tekli için fazladan ödediğim halde beni geçirdikleri ikili koltukla aradaki fiyat farkını bankama iade etmediler. Firmadan şikayetçiyim. Sefe...
Arnavutköy metro turizmin ücretsiz servisinden faydalanmak için saat 22.20'de durağa geldik, ancak koltukların üzerini valizlerle dolduran şoför, bizi oturtmak istemedi. Video kaydında her şey noktasına, virgülüne kadar belli. Şikayet için aradığımızda kimse açmadı. WhatsApp hattına yazdık; cevap ol...
Metro turizmin havaalanına yakın olan Arnavutköy servisi şoförü neredeyse bütün yol boyunca telefonla konuştu. Güvenliğimizi riske attı ayrıca Ankara'ya giden otobüs 14 de çıktı 21 30 da vardı tüm İstanbul'u turladı şikayetçiyim. Metro turizmden gereğinin yapılmasını istiyorum
17.07.2023 tarihi saat 19:30 civarı Sultançiftliği Arnavutköy istikameti servisine bindim. Sultançiftliği'nde inmek istediğimi iletmeme rağmen 26. durağında inmek isteyen başka bir yolcuyu metris otobanında indirdi. Tekrar Sultançiftliği'nde inmek istediğimi belirtmeme rağmen otobandan Arnavutköy is...
30/06/2023 cuma tarhlı, internet üzerinden Bayrampaşa dan Ankara ya saati 13.00 olan otobüs için bilet aldık. Bilet alırken servis saatini 11.30 Arnavutköy olarak işaretlik. 10.45 de Arnavutköy servis ofisine gittiğimizde bize servis olmadığı söylendi,. Sadece 12.20 servisi varmış. Nasıl olur da bil...
Bilet aldık. Bugün için Arnavutköy merkezden servis kalkacak dendi insanlar ayakta gitti otogara 11 'de geldik eşimle otogara 1 'de normalde bilet saati araç vs yok ortada bu nasıl iş bilemedim. Yani 3 saattir bekletildik. Müşteri memnuniyeti sıfır ve soruyoruz belli değil gelmesi deniyor. Böyle bir...