to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Transfer Mağduriyeti Ve Koltuk Fiyat Farkı İade Olmaması
Metro Turizm otobüs firmasından 2+1 otobüste tekli koltuk için 1042 TL'ye bilet aldım. Seferi, yolculuğa bir gün kala 2+2 otobüse ve ikili koltuğa aktardılar. Tekli için fazladan ödediğim halde beni geçirdikleri ikili koltukla aradaki fiyat farkını bankama iade etmediler. Firmadan şikayetçiyim. Sefere bir gün kala mağdur edildim ve paramın karşılığını alamadım. Daha önce de aynı durumu yaşamıştım ve artık sabrımı zorluyorlar. Firma bunu alışkanlık haline getirmiş gibi görünüyor. İlk bilet aldığım ve sonradan aktarıldığım usulsüz seferin bilgileri aşağıdadır.
Bilet Bilgileri:
Gidiş (344809) 14/04/2024 (21:00) Bayrampaşa (Peron: 49-56) - Aydın
Koltuk No: 2 - 1042 TL
Referans: VZSPXB3
Yolcu Transfer Bilgileri:
Bilet Bilgileri:
Gidiş
Sefer: 340905
14.04.2024 21:05
Bayrampaşa (Peron: 49-56) - Aydın 1042 TL
Yolcu - Koltuk - Referans - Tutar - Servis Bilgisi
Z.A. - 13 - VZSPXB3 - 1042 TL - Arnavutköy-18:30
CİMER başvurumdan sonra benimle iletişime geçtiler. Markanın otobüs seferi değiştirme hakkının olduğunu söylediler ama koltuk farkından kaynaklanan fiyat farkını hala iade etmediler, paramı geri vermediler. Hala şikayetçiyim.
