Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5100
(1.724 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm Araba

608 Şikayet
5100
(1.724 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm Metronun Çalışanlarına Sesleniyorum Yolculara Kiymet Verin.

profile
Zahide
5 saat önce
55

18 Mart 2024 günü bodrumdan saat 16da bindik. Araba güzeldi. Çok rahat geldik. Fakat gelene kadar düzgün bir ikram görmedik. Gelmeye yakin bir bardak zar zor sadece içecek verdiler. Yanına küçük bir kek de verebilirlerdi. Şimdiye kadar böyle bir şey görmedim. Başka otobüs firmaları harika ağırlıyor....

Metro Turizm Yolcularını Mağdur Ediyor

profile
Aliye
2 gün önce
246

16.03.2024 saat 21.00 da Uşak - Çivril Metro Turizm otobüsünden bilet aldım. Yolculuğa başladıktan kısa bir süre sonra yol kenarında geç kalan yolcuyu beklemeye başladık. Daha sonra biraz hareket ettik tekrar beklemeye başladık. O sırada araba arızalanıp içerisi duman olmaya başladı. Soğukta sorunu ...

Metro Turizm Otobüs Şoförü Tarafından Kapıyla Sıkıştırılıp Sürüklendim

profile
Umut
2 hafta önce
458

Olay 03 Mart Pazar günü saat 03.58'de AŞTİ'deki 130-135. peronlardan birinde yaşandı. Ben şahsen 04.00 Ankara-İstanbul seferi için biletim olduğu halde otobüsümü arıyordum. Bu sırada yeni hareket etmeye başlamış olan Metro Turizm İstanbul seferine geldim ve durdum. Muavin beyefendi gelip 'Aa, seni a...

Metro Turizm Otobüs Şoförü Tarafından Kapıyla Sıkıştırılıp Sürüklendim

Metro Turizm Yalanı Araç Arıza Yaptı

profile
Tulin
3 hafta önce
342

22 Şubat'ta Edirne-İstanbul 16:00 seferi için bilet aldım. Bilet iptalini bir saat öncesinde yapamıyoruz deniliyor; ancak Metro Turizm, otobüsün kalkmasına bir saat on dakika kala 'yolcu transferi' diye bir mesaj atıyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Garaja vardığımda, suratıma bile bakmadan yapı...

Metro Turizm Yalanı Araç Arıza Yaptı
Metro Turizm Yalanı Araç Arıza Yaptı

Metro Turizm Metro Saatlerce Mağdur Etti

profile
Naim
3 hafta önce
461

19.02.2024 tarihinde 20.02.2024 tarihi saat 00.45 İstanbul Alibeyköy Kütahya otogar arabasına bilet almak istedik. Beşiktaş tan geleceğimiz için servis sorduk. Hattaki bay an Beşiktaş meydandan Alibeyköy cep otogarına servisimiz var. 23:15 gibi sizi alır dedi. Biz de bu bilgiye kandık 2 kişilik bile...

3

Metro Turizm Metro Sefer Saatinden Önce Otogara Girmeden Geçip Gitme Sorumsuzluğu

profile
Nagihan
3 hafta önce
533

"Olayı yaşadığımın gündüzü metro müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gerekli kamera, plaka takip sitemi vs. Nin inceleneceğini belirtip firma adına özürlerini ilettiler. Biletin geri ödemesini sordum, biletin iptalde göründüğünü, 5 iş günü içinde hesabıma yatacağını söylediler. 3. Günün sonunda ücret iadesi yapıldı. Tabi şoförün yaptığı hareketten ötürü yaşadığım mağduriyetin telafisi yok. Ücret iadesini alabildiğime şükrettim. Müşteri hizmetlerine teşekkürler."

Metro turizme 21.02.2024 saat 4:30 Yozgat Kayseri seferine bilet aldım. Saat 4:09 da terminale girdim. Terminale girerken anayolda metro arabası bir yolcu indiriyordu. Ve hareket etti. Benim bilet 4:30 da bu araba benim sefere ait olamaz diye düşündüm girdim terminale. İçime kurt düştü, erken gelip ...

Metro Turizm Hizmet Sorunu... Arızalı Koltuk

profile
Orhan
16 Şubat
363

Bilet Bilgileri: Gidiş Sefer: 5307***15.02.2024 23:15 Ünye-Ankara Yolcu - Koltuk - Ref No - Tutar - Servis Bilgileri Or. Do - 10 - VZEMYU7 - 450 TL Ünye-Ankara yolcusuyum. Otobüste 10 numaralı koltukta gidiyorum. Koltuk arızalı. Böyle bir sorun metroya hiç yakışmadı. Araba ya çok soğuk ya da çok sı...

1

Metro Turizm Seferlerin Sebep Belirtilmeden Gecikmesi

profile
Özdoğan
10 Şubat
305

20.30 daki araba gelmedi. Gidip yazıhaneye sorduğumda '21.00 civarı gelir ya arabamız geç kaldı' dendi. 21.15 de geldi ve totalde 1 saat rötarlı gittik. Ne bir bilgilendirme ne bir açıklama oldu. Ayrıca 3 saatlik yol için bir su, kraker bile verilmedi

1

Metro Turizm İle Korkunç Yolculuk, Hostes Ve Bakımsız Araç Faciası

profile
Hakan
05 Şubat
590

3 Şubat Cumartesi'yi Pazara bağlayan gece, Samandıra'dan bindiğim 00:45 Edremit otobüsündeki hostesin iş bilmez, lakayıt, dikkatsiz ve saygısız tavırlarından şikayetçiyim. Bursa otogarına girdiğimizde hiçbir anons ve uyarı yapılmadı. Nerede olduğumuzu ve ne kadar süre duracağımızı bilmeden dakikalar...

Metro Turizm 4 Saat Bozulan Arabayı Beklemek

profile
Serhat
02 Şubat
496

Metro Turizm, 02.02.2024 tarihinde saat 13:00'te Hatay'dan İstanbul'a yapılacak seferi gerçekleştiren otobüs yolda arızalanmış ve bizi dört saat bekletmiştir. Söylenenlere göre araç on beş dakika gittikten sonra tekrar aynı arızayı vermiş ve bizi altı saat mağdur etmiştir. Bu konuyla ilgili şikayetç...

1

Metro Turizm Her Türlü Sorun Vardı Arabada

profile
Aysel
22 Ocak
358

Metro Turizm ile İzmit'ten Ceyhan'a yola çıktık. TV'leri bozuktu koltukları yatmıyordu. Bolu'ya geldik araba bozuldu gece çok soğuktu çocuklar soğuktan perişan oldu. Tamirci geldi idareten Ankara'ya kadar tamir etti. Niğde'ye doğru şoför resmen uyumaya başladı gözleri kapanıyor esniyordu muavini çağ...

Metro Turizm Her Türlü Sorun Vardı Arabada

Metro Turizm Mağduriyeti Yolcuyu Almaması

profile
Kerem
03 Ocak
385

Metro turizmden Kırıkkale Samsun 03.01.2024 tarihli koltuk numarası 12 olan 16.30 Kırıkkale terminalden hareket edecek otobüs bileti aldım 16.10-16.15 arasında terminale geldim 16.45 kadar bekledim araba gelmedi. Terminaldeki firma yetkilisine sorduğumda otobüsün Konya'dan geldiğini yolda arıza yapt...

Metro Turizm Mağduriyeti Yolcuyu Almaması

Metro Turizm Samsun-İstanbul Yolculuğunda Hayal Kırıklığı

profile
Betül
02 Ocak
392

2.1.2024 tarihinde sabah 9.00'da Samsun-İstanbul yolculuğuna çıktım. Yol zaten 13 saat olarak planlanmıştı. Hiçbir firma ek sefer oluşturmadığı ve tek seçenek olduğu için mecburen bu firmadan bilet aldım. Ancak neden tüm firmalar doluyken bu firmada boş yer olduğunu daha iyi anladım. Tam 9.00'da kal...

Metro Turizmi Şikayet

profile
Özcan
02 Ocak
368

Metro Turizm'in Bursa terminalindeki ofisini arayarak Aydın'a kargo göndermek istediğimi söylediğimde "yarın 10-10.30 arası getir, 11 arabası ile gönderelim" dediler. Söyledikleri saatte ofislerinde oldum. 700 lira gönderme ücreti istediler, pazarlık ile 400 liraya anlaştık. Aydın'a kaçta varır dedi...

2

Metro Turizm Metro Yine Harika (! )

profile
Fatih
18 Aralık 2023
395

17.12.2023 tarihinde İstanbul Alibeyköy'den Karacabey'e giden araç için bilet aldım. Gece olduğu için araçta uyudum ve uyandığımda Karacabey'i geçmiş, Bandırma'ya yaklaşmıştık. Muavine neden uyandırmadığını sorduğumda, 'Uykun ağırsa ne yapalım, biz seslendik' gibi bir cevap aldım. Daha sonra yazıhan...

Metro Turizm Metro Yine Harika (! )

Metro Turizm Sefer Gecikmesi Sorumsuzluk

profile
Ömer
04 Aralık 2023
279

Saat 14.45'e 6 numaralı 2+1 otobüs can kenarına bilet aldım benden habersiz sefer saati değişti araba 15.30da geldi cam kenarına değil sol iç tarafa geçtim, saat 18.00da Bolu'da olacağı yazıyordu saat19.20 Düzce Kaynaşlı dayız. Kepazesiniz. Ayak üstü iki otobüs birleştirip kâr yapacağız diye hakka g...

1

Metro Turizm Metro Firmasının Akıl Almaz Sorumsuzluğu

profile
Baran
02 Aralık 2023
462

Bugün 02 12.23 saat 12 de Malatya dan Muş'a Metro firmasından otobüs bileti almıştım. Saat 11 buçuktan itibaren otogarda tam bir saat yani 12 buçuğa kadar otobüsün gelmesini bekledim. Galiba geç kaldı diye düşündüm orada ki yetkililere de araba kaçta gelecek diye sorduğumda bizde bilmiyoruz diye yan...

Metro Turizm = Köy Arabası

profile
Antepli
02 Aralık 2023
328

Maalesef eskiye dair sadece adı kalmış. Kısacası bildiğiniz köy otobüsü. 1 Aralık 14.30 Bursa Kilis seferi yapan 79****0 plakalı araç! Televizyon çalışmıyor. Wi-fi yok çalışmıyor. Çay kahve vs. İkramı yok. Sadece su. Hele bir muavin var, aman allahım kıyafeti kirden öbek öbek olmuş. Araç içerisinde...

Metro Turizm Polisle Başı Derde Girdi!

profile
İpek
01 Aralık 2023
279

Metro Turizm Bursa otogarında polisle sorun yaşadığı için 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Zaten 40 dakika da geç kalmıştı. Toplamda 80 dakika boşa gitti insanlar randevularına yetişemeyeceği için otobüste kaos yaşanıyor şu an. Şoför araba sürme saat kotasını aştığı için polisten izin alamıyor ve ...

Metro Turizm Metro Şehirlerarası Otobüs

profile
Ela
24 Kasım 2023
263

Saat 19.00 da aldığımız Ankara bileti üzerine erken saatlerde otobüse yetişmek için geldiğimiz Düzce otogarında olan metro yazıhanesine otobüs ne zaman gelir diye soruyoruz ve aldığımız cevap 20.00'i geçer. Bu ne tür saygısızlık? 4 kız otogarda kaldık. 19.00'de araba konduysa neden 1 saat burda bekl...

Marka Profili

Metro Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Metro Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör