to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu plakanın muavininden şikayetçiyim. Metroya yakışır bir muavin değil. Babam aradı ve şikayette bulunduk. Hamile biriyim, eğer bebeğime bu kişi yüzünden bir şey olursa ona hayatını zehir edeceğim. İsmini vermedi, babamın üzerine yürüdü ve bagajı vermemekle tehdit etti. Kim bu muavin? Böyle insanlarla çalışıyorsunuz, sonuna kadar şikayetçiyiz. Gereken neyse o muavine yapılsın lütfen, bu işin peşini bırakmayacağım. Beyefendinin sorunları varmış, ama bu sorunlar Metro Turizm yolcularını ilgilendirmez. Sorunlu insana iş verileceğine hak edene iş verin lütfen. Umarım bu şikayetim boşa çıkmaz ve en kısa sürede dönüş yapılır. Metroya ait her yerde bu durumu dile getireceğim. 6 saatlik yolculuk yaptım, hamile halimle bu muavinin tavırlarına maruz kaldım. Saldırıya uğradık. İnsanları mağdur etmeyi bu kadar basit bir şey sanıyor demek ki. Dilerim Allah’tan, bana hamile halimle bu stresi yaşattı; umarım bebeğime bir şey olmaz. Hayatım boyunca böyle bir durum görmedim. Şoförlerinizin de en az muavin kadar suçu var, çünkü yasak olan yerde sigara içilmez. Muavininiz şoför yanında sigara içti. Araç içi kameralarınız yok mu? İzleyin, görün. Araba kaç kişilikse hepsinin numarası vardır. Bilet alınırken kayıt alınıyor, herkese ulaşabilirsiniz. Yazdıklarım harfiyen doğrudur; eşim de turizm işi yapmakta ve bayramlarda Metro Turizm ile çalışmakta. Bilinen bir şirket diye Metro’dan bilet aldım ama bu sabah yaşanan olaya bir şey yapılmadığı sürece bir daha sizden bilet almayacağım. Bu ilk ve sondu.
Öncelikle 11:00 aracına bilet kesmiştik, 12:00'ye ertelendi. Bilgilendirdiler, sorun yapmadık. Saat 12:00 olduğunda hareket etmedi. 12:15'te ne zaman hareket edeceğiz diye sorduğumuzda, 'serin serin oturuyoruz' diye dalga geçti ve cevap verme tenezzülünde dahi bulunmadı. İçeride çocuğum olduğunu ve ...
Metro Turizm ile Ortaca ilçesinden Bursa'ya bilet almıştım. Perona gelen araç muavinine iki kere 'Araç bu mu? Bursa aracı mı? ' diye sordum. Çünkü önünde hiçbir yazı yoktu. 'Araç bu hanımefendi' denmesi üzerine bindim. Daha sonrasında araç oraya gitmiyor denilip, bilmediğim bir yerde gece vakti indi...
Servis yapılmadı kesinlikle. Özellikle araçta su yoktu. Mola verdiğimiz yerde dahi tedarik yapılmadı. Kullandıkları şişeden bardakla doldurup vermek istediler. Araç içerisinde sigara içmek yasak olduğu halde sürekli olarak sigara içildi. Camı açıp içtiler fakat dumanı içeriye haliyle geldi. Nefes al...
Metro Turizm ile seyahat etmek zorunda kaldım. Bütün otobüs, ayak kokusundan geçilmiyor. Herkes ayakkabılarını çıkarmış. Muavin bunu görüyor ve uyarmıyor. Devamında ise Dudullu Otogar'daki yetkili arkadaşa şikayet ediyorum. Sağ olsun, otobüse gelip uyarıyı yapıyor. Bu esnada ise arkamda oturan bir y...
Öncelikle, 72 yaşındaki bir kadının yanında 1 bavul, 1 çuval ve bir televizyon vardı. Firmadan bilet alırken satış yapan beyefendi, 'Bu yükü alırlar' dediği için eşyaları götürdük. Ancak orada otobüs muavini, 'Biz bunu almayız, 500 TL verirseniz alırız' dedi. Biz de iki tarafın mağdur olduğunu belir...
Yorumlar