to read complaints and reviews, or file yours.07.11.2026 tarihinde Ankara Mamak Metro Market şubesine alışverişe gittim. İçeri girdiğimde sepet almak istediğimde danı...şmadaki görevli bana sepet olmadığını söyleyip hiçbir şekilde ilgilenmedi, çözüm üretmeye çalışmadı. Müşteriyle ilgilenilmeden, sadece baştan savar şekilde “sepet yok” denilip bıra
Metro Grosmarket Ankara Etlik şubesinin manav bölümünden dün yaklaşık 8 kg domates satın aldım. Fiyat etiketine özellikl...e bakmamıştım, kasada da uyarı yapılmadı. Eve döndükten sonra fişi incelediğimde 8 kg domatese toplam 960 TL çekildiğini fark ettim. Bugün fişimle birlikte mağazaya geri gidip dur
28 Ekim 2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Grossmarket şubesinden toplam 9.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Metro Marke...t ile ZES’in birlikte yürüttüğü “5.000 TL üzeri alışverişe 30 kW şarj hediye” kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptığım halde kasada bana herhangi bir kod verilmedi. Bunu
24.10.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Market şubesinden paketsiz palamut balığı aldım. Balığı aldıktan 2–3 saat sonra ...temizlerken içinden çok sayıda parazit çıktığını gördüm. Hemen genel iletişim hattınızı arayıp durumu bildirdim ve balık reyonundaki ürünlerin kontrol edilmesini, gerekli önlemler
Dün Ankara Mamak Doğukent Bulvarı üzerindeki Cengizhan Mahallesi’nde bulunan Metro Market şubesinden Tam On markasına ai...t Mediterranean kuru meyve karışımından iki paket satın aldım. Eve gelip kavanozlara aktarmak için paketleri açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Ürünlerin üzerin
19.01 tarihinde Ankara Etlik Metro Gross Market balık reyonunda dikkatimi çeken bir uygulamayı anlamlandıramadığım için ...bu şikayeti yazma gereği duydum. Boyutları benzer olmasına rağmen daha pahalı balıklar temizlenirken, daha uygun fiyatlı olan palamut gibi balıkların temizlenmemesinin hangi gerekç
"Hemen iletişime geçilerek hediye çeki verildi"
"Teşekkürler"
Ankara Eryaman yolu üzerindeki Metro marketin et reyonundan 9 Ekim tarihinde hazır hamburger köftesi satın aldım. Ürünü ...yaklaşık bir hafta sonra pişirmek istediğimde yaşadığım durum beni çok şaşırttı. Yağsız tavada pişirmeme rağmen her bir köfteden ortalama yarım çay bardağı kadar yağ çıktı ve için
Metro Market Batıkent şubesinden işletmem için düzenli olarak aldığım Metro Chef 33 cm tortilla ürününde, 10.10.2026 tar...ihinde yaptığım son alışverişimde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yıllardır severek ve memnuniyetle kullandığım bu ürün, son aldığım 3 pakette doku, görüntü ve kalite açısından ön
28 Eylül akşamı saat 20.00–21.00 arasında Yenimahalle Ankara metromarket şubesinden yaklaşık 13.000 TL tutarında toplu a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan Boset marka ıqf dondurulmuş piliç yaprak kanat paketini daha sonra evde dondurucudan çıkarıp açtığımda, kanat parçalarından birini
26.09.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Market’ten Gedik marka tabaklı piliç pirzola satın aldım. Ürünü aldıktan sonra d...ondurucuya koydum ve 28.09.2026 tarihinde pişirmek için çıkardığımda dayanılmaz derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 28.09.2026 olan bir ürünün bu kadar k
1 Ekim 2026 tarihinde Ankara Mamak Metro Market şubesinden 6 adet palamut balığı satın aldım, toplamda yaklaşık 750 TL ö...dedim. Eve gelip palamutları temizleyip soslu şekilde pişirdiğimde balıkların aşırı bayat olduğunu fark ettim. Soslu yapmama rağmen yoğun bir acılık ve bozuk tat geliyordu. Evde b
3.10.2026 tarihinde Metro Market Etlik şubesinden Metro Chef markalı 300 gr vişneli yaprak sarma ve 1000 gr kuru patlıca...n dolması aldık. Misafir ağırlamak için özellikle daha kaliteli olacağını düşünerek bu ürünlere yöneldik ancak hayatımızda yediğimiz en kötü sarma ve dolmayla karşılaştık. Hem tat
"İletişime geçilmedi ama biz gittik market ile görüştük müşteri ilişkileri şarküteri ile görüşün bsz bir şey yapamayız dedi şarküterideki personeller yardımcı oldu sonraki gün kalanı götürdük iade fişi verildi 2 kere ekstra gittik ama halloldu. Şarküteri. Bölümüne teşekkürler"
27.09.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Gross Market şubesinin balık reyonundan palamut satın aldım. Ürünü evde dilimler...ken bozuk olduğunu fark ettim. Dilimlediğim anda yaydığı yoğun kötü koku ve rengindeki bozulma nedeniyle palamutu tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda güvenliği açısında
Kaleli Tekel isimli işletmem adına Ankara Keçiören Metro Market şubesinden düzenli olarak toplu alışveriş yapıyorum. Yak...laşık iki gün önce yine bu şubeden alışverişimi yaptım ve kasadan geçtikten sonra market arabasıyla mağazanın kendi otoparkına doğru ilerlerken yolun bir kısmının kazılmış olduğunu
14 Eylül akşamı saat 20.00 civarında Ankara Etlik Metro Market şubesinin kasap reyonunda dana gerdanı kıyma makinesinde ...çektirmek istedim ancak çalışanlar vakumlu ürün olduğu gerekçesiyle bu işlemi yapmayı reddetti. Aynı işlemi daha önce İzmir şubenizde sorunsuz şekilde yaptırmış olmama rağmen Etlik
13.09.2026 tarihinde Ankara Batıkent Metro Grosmarket şubesinden yaklaşık 5 kg, 270 TL tutarında Bursa şeftalisi satın a...ldım. Ürünler dışarıdan son derece düzgün ve taze görünüyordu, bu nedenle alırken herhangi bir sorun fark etmedim. Eve geldiğimde şeftalileri kestiğimde ise içlerinin kof, yer yer
13.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Etlik Metro Gross Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Kasada görevli personelin müşterilere karşı son derece lakayıt ve saygısız bir tutum sergilediğine şahit oldum ve bizzat bu tutumdan etkilendim. Kasiyer, önündeki müşteriye
"Metro markete ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
12 Eylül 2026 tarihinde saat 21.22’de Ankara Mamak Metro Gros Market’ten al...ışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet Monster enerji içeceği aldım, ürünler
07.09.2026 tarihinde Mamak Metro Market’ten Deluxe marka 2 adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyelerden birinin kı...lıfı yoktu, bunu fark edince mağaza çalışanlarından başka bir mağazadan kılıf tedarik etmelerini rica ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün eksik kısmını
06.09.2026 tarihinde Ankara Batıkent Metro Gross şubesinden levrek balığı satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde bu lev...reği eve getirip pişirdik ve yaklaşık 19.00 civarında eşimle birlikte tükettik. Kısa bir süre sonra ikimizde de kusma, bağırsak problemleri ve ciddi halsizlik başladı. Şikayet üze
Ankara Etlik Metro Grosmarket’ten 26.07.2026 tarihinde Noya marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü ilk kez 25 Ağustos’...ta kullandığımda, oturma kısmı dikiş yerlerinden yırtıldı ve sandalye kullanılamaz hale geldi. Şehir dışından döndükten sonra bugün ürünü markete götürerek durumu izah ettim. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
