Bozuk Et Ve İade Reddi: Metro Market'te Sağlık Riski


16.05.2026 tarihinde Metro Grosmarket Ankara Etlik şubesinden “th Memphis Premium Çelik Mangal” ürününü yaklaşık 9.900 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna ve kullanım standartlarına uygun şekilde, ilk kez kullanmak üzere yalnızca odun közü ile yaktım. Ancak daha ilk kullanımda, yüksek




15.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Batıkent’te, Fatih Sultan Bulvarı üzerindeki Metro Gross Market şubesin...den “Metro Market dondurulmuş frambuaz 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünü evde açtığımda frambuazların içinde kurtlar olduğunu ve ürünün içinde çok sayıda çürük parça bulunduğunu gö




Metro Gross Market Ankara Mamak şubesinden yaklaşık 2 gün önce aldığım muzlar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Muzlar... kauçuk gibi, plastik sertliğinde ve kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Ne tadı vardı ne de dokusu normal bir muza benziyordu, bu yüzden tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı. Alışveri
01.04.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Ankara Mamak Metro Market şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşa...dım. Kasada önümüzde bulunan yaşlı bir çift, son kullanma tarihi yaklaşmış iki ürünü almak istedi. Kasadaki kadın kasiyer, ürünleri cihaza okutmayı başaramayınca kendi kendine küfü


19.03.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Gross Market’ten babam et almak için alışveriş yapıyor. Babam 76 yaşında ve gözl...eri iyi görmediği için dana Eti almak isterken yanlışlıkla kuzu Eti almış. Biz ailece kuzu/koyun Eti tüketemiyoruz, ağır geliyor. Babam eve gelir gelmez hatayı fark edince aynı gün
Metro Ankara Etlik mağazanızdan 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım dondurulmuş kanlıca mantarı ürününün bir kısmını ay...nı gün tükettim. Ürünü daha sonra haşladım ve yaptığım kontrolde mantarların içerisinde çok sayıda beyaz, yumuşak, kurt/larva benzeri oluşumlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum sa
Ankara’da, Ankara Metro Grossmarket’e ve etikette yazan bilgilere güvenerek Enfa Bal üreticisi M****** E******’e ait, et...iketi üzerinde “Milas Sakarkaya Gurme” ibaresi bulunan balı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tattığımda balın lezzet ve kalitesinin beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark etti




07.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Metro Market Ankara Etlik mağazanızdan satın almış olduğum dondurulmuş dana ka...vurma ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu ürünü eve götürüp tükettiğimde tadında normal olmayan, bozulmuş veya hatalı üretim olduğunu düşündüren tuhaf bi
"Şube'de iade yaptılar teşekkürler"



Bugün Ankara Mamak’taki Metro Gross Market şubesinde fast kasayı kullanarak yaptığım alışverişte, yaklaşık 3 kiloluk dom...ates kasasını yanlışlıkla iki kez okutmuşum, oysa sepetimde sadece bir adet vardı. Bu nedenle yaklaşık 175 TL tutarında fazladan ödeme yapmış bulunuyorum. Bu farkı ben kasadan geç
Ankara Mamak metro büyük alışveriş merkezinden balık aldım balıkları poşetledikten sonra kasa bandına koydum kasa görevl...isi bandın su olduğunu söyleyerek agresif hareketlerde bulundu ve işinize bakın tarzı argo Metro çalışanına yakışmayacak üslupla konuşmaya devam etti insanların parasıyla azar yeme
Ankara Etlik Metro Market müşterisiyim ve uzun süredir Metro Market mobil uygulamasına telefon numaramla giriş yapamıyor...um. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Geçersiz istek (34) ” hatası çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve b
04.01.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Mamak Metro Market çıkışında yaşadığım güvenlik uygulaması ve güvenlik ...görevlisinin tutumundan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kasadan geçtikten sonra alarm öttü, elimde sadece tek üründen oluşan poşetim vardı, poşeti gösterdim, güvenlik gö
31.12.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Metro Market şubesinde...n balık reyonundan açık karides ile paketli yengeç surimi ürünü satın aldım
27.12.2025 tarihinde saat 16.55’te Ankara Batıkent Metro Market şubesinden 90 kalem ürün satın aldım ve toplamda 11.002 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde, 2 adet aldığım, tanesi 41 TL olan Arko marka 75 gram tıraş sabununun kasada 1.199 TL olarak geçtiğini fark ettim. B
Ankara Mamak Metro mağazasından dün file limon satın aldım. Pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle özellikle Metro’yu ter...cih ettim ve çevreme de sürekli övdüğüm bir yerdi. Ancak bugün poşeti açtığımda limonların neredeyse yarısının çürük olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir ürünü

Ankara Etimesgut’taki Metro Market’in içindeki Kebapçı M****** şubesinde bu hafta içinde akşam 9–10 civarında yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 15 dakika boyunca beklememize rağmen ürünümüz masamıza hiç gelmedi. Bekleyiş uzayınca durumu sorduğumuzda ise sipa
Ankara Mamak Metro Gross mağazasından dün fileli limon satın aldım. Pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle özellikle Metr...o Gross’u tercih ettim ve çevreme de sürekli övdüğüm bir yerdi. Ancak bugün poşeti açtığımda limonların neredeyse yarısının çürük olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatla satıl


21.12.2025 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Metro Market Ankara Batıkent şubesinden yaptığım alışverişte aldığım dan...a yağsız kıyma ve dana dilimli biftek ürünleri bozuk çıktı. Eve geldikten sonra ürünleri paketlerinden çıkarıp, yiyeceğim miktarlarda poşetleyip buzluğa yerleştirirken renk ve koku
16.12.2025 tarihinde Metro Grosmarket Bakırköy Alışveriş Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Batıkent/Ankara şubenizden yaptığımız... alışverişte, Fine Life marka 170 ml ayran ürünlerinden satın aldık. Daha sonra yaptığımız kontrolde, son kullanma tarihi geçmiş ayranların, son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerle

"Teşekkür ederim"
27.10.2025 tarihinde Ankara Etlik Metro Grossmarket şubesinden Metro’nun kendi markasına ait 35’li paket içli köfte ürün...ü satın aldım. Paket üzerinde 45 gr 35 adet ibaresi bulunuyordu ve ürün için 500 küsur tl ödeme yaptım, ancak şu an faturamı bulamıyorum. Ürünü paket üzerindeki pişirme talimatlar
Ankara’daki Metro Gross mağazasından yaklaşık 2 yıl önce iki adet termos satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu zamana ...kadar yılda yaklaşık 10–15 kez kullandım. Her iki ürünün de kapak kısımlarında sorunla karşılaştım; hem akıtma yapıyorlar hem de içine koyduğum sıcak çay kısa sürede soğuyor. Şu an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100