to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. Onayım ve rızam... olmadan Nisan 2026’dan bu yana Metlife “Kartım Borcum Güvende” adı altında
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3–4 aydır Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında her ay düzenli olarak 1...96 TL tutarında prim kesintisi yapılmaktadır. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında bu şekilde çekim yapılmış olduğunu ekstrelerimde gördüm. Bu sigortayı kesinlikle ben talep etmedi
"İade yapılmıştır."
Babam 11.11.2025 tarihinde Denizbank’tan bireysel kredi kullandı ve bu krediye Metlife üzerinden hayat sigortası yapıldı.... Babam 18.11.2025 tarihinde vefat etti. Kredi sigortası olmasına rağmen aradan neredeyse bir yıla yakın süre geçmesine karşın kredi borcu hâlâ sigorta tarafından ödenmedi ve dosya
Denizbank kredi kartı borcum üzerinden Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapıldığını, bu sigorta için h...içbir talebim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır prim tahsil edildiğini fark ettim. Bu süreçte tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, e‑posta ile bilgilen
Denizbank’taki ek hesabıma, bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından sigorta tanımlandığını ve bu kapsamda hesabımdan... toplam 798 TL prim kesildiğini fark ettim. Sigorta yapıldığından haberim olmadığı için bu süre boyunca poliçeden hiçbir şekilde yararlanmadım. Yaklaşık 3 ay sonra hesabımdaki kes
Metlife Sigorta şirketi tarafından, Denizbank Bonus kredi kartımdan “kart borcum güvende sigortası” adı altında, yaptığı...m aylık alışveriş tutarlarının yaklaşık yüzde 1’i sigorta primi olarak, bilgim ve açık rızam dışında tahsil edilmiştir. Bu sigortayı kendi irademle talep etmedim; ayrıca bu işleme
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan sıfır faizli nakit avans kullandığım sırada Metlife’in “Kart Borcum Güvende” sigorta ürünü içi...n herhangi bir talebim yokken, müşteri temsilcisi görüşme esnasında poliçe onayını araya hızlıca karıştırarak aldı. Poliçenin ücretli olduğu ve bu ücretin her ay kredi kartımdan ke
"İletişime geçtiler talep karşılandı teşekkür ederim"
Denizbank üzerinden Metlife Ferdi Kaza Sigortası adı altında iki ayrı poliç...e için benden düzenli olarak ödeme alınıyor. Ocak ayında bir Ferdi Kaza Sig
Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Metlife üzerinden habersiz şekilde sigorta yapılmış. Daha sonra bankaya... başvurarak sigorta iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum, banka da kendi tarafında iptali gerçekleştirdiğini ve Metlife’ın ücreti iade edeceğini iletti. Metlife müşteri hizme
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak Me...tlife Emeklilik ve Hayat tarafından “Yıllık Azalan İşsizlikle Tüketici Kred
Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası kapsamında, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan düzenli olarak kesinti yapıl...dığını fark ettim. Denizbank Gold mastercard kartımdan 01.02.2026 ile 07.01.2026 tarihleri arasında bu sigorta adı altında tahsilatlar gerçekleşmiş durumda. Bu sigortaya herhangi b
Denizbank kredi kartımı ve Kredili Mevduat Hesabımı açarken onayladığım belgelerin içerisinde Metlife hayat sigortası po...liçesinin de bulunduğunu bugün fark ettim. Bu poliçe kapsamında aylardır hesabımdan ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edildiğini ise bilmiyordum. Durumu fark ettiğim
Denizbank kredi kartımdan Metlife “kartım güvende” sigortası adı altında Nisan ayından beri bilgim ve onayım olmadan düz...enli olarak para kesintisi yapıldığını bu ay hesabımdan 1.070 TL çekildiğini görünce fark ettim. Böyle bir sigorta ürününe ne yazılı ne sözlü ne de telefon üzerinden hiçbir şekilde
Metlife tarafından Denizbank aracılığıyla yapılan kredi kartı sigortamı birkaç aydır kullanıyorum ve bana hiçbir faydası... olmayan, işsizlik durumuna karşı yapılan bu sigortanın iptal edilmesini istiyorum. Kredi kartını aldığımda da işsizdim, hâlâ da işsizim; buna rağmen bu sigortanın nasıl bir koruma
Denizbank üzerinden Metlife “Kart Borcum Güvende” hayat sigortası ürününe yaklaşık bir yıl önce, çağrı merkezi aracılığı...yla dahil oldum. Ancak bu sigorta ile ilgili bana yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. SMS ve e‑posta ile bazı bilgiler gönderilmiş olsa da, bunlar pol
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında Nisan 20...26’dan bu yana her ay düzenli ve farklı tutarlarda toplam 6.387,29 TL kesinti yapıldığını son ekstrenizi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta ürünüyle ilgili bana herhangi bir bi
Denizbank kredi kartımdan Metlife adına, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2 aydır sigorta kesintisi yapıldığını fark et...tim. Herhangi bir sigorta talebim veya imzam olmamasına rağmen kart ekstreme yansıyan bu işlem için toplamda 350 TL tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez hem Denizbank hem de
Denizbank kredi kartıma tanımlı Metlife kart borcum güvende sigortası kapsamında 12.08.2026 tarihinde 886,92 TL prim tah...silatı yapıldığını bugün fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve tarafıma da açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Metlife Emeklilik ve Ha
Metlife ile bağlantılı olarak kredi kartıma tanımlanan Kartım Güvende sigortasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartımın işlemlerini yaparken, farkında olmadan “kartım güvende” butonuna onay vermişim ve bu onay sonrasında kartım otomatik olarak s
Bugün telefonuma Metlife’dan “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurunuz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu s...igorta için ben hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir talebim olmadı ve mesajda da hangi banka üzerinden işlem yapıldığı bile açıkça belirtilmiyor. Bahsi geçen işlem kesinlikle ta
Denizbank’ta hesabım açılırken bilgim ve onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası tanımlanmış. 5280 ile bi...ten kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık Ağustos 2025’ten beri bu sigortaya ait prim kesintileri yapıldığını yeni fark ettim. Ne Denizbank tarafından ne de Metlife tarafından bu sig
Denizbank kredi kartıma Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası, hiçbir şekilde açık rızam ve onayım olmadan ...tanımlanmış. Bu sigortadan haberim olmadan uzun süre prim kesintisi yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarında ücret tahsil edildiğini yeni fark ettim. Durumu öğrendikten so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
