to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden Meta Verified (Meta Plus) aboneliği satın alırken iki k...ez ödeme yaptım ancak hesabım hiçbir şekilde doğrulanmadı ve aboneliğim akt
Yaklaşık son üç yıldır Instagram hesabım üzerinden Meta aracılığıyla reklam veriyorum. Lohusa Bebek Takımları adıyla ver...diğim reklamların ödemelerini Zeliha B**** adına kayıtlı kart ile yapmaktayım. Belge muaf olduğum ve vergi numaram bulunduğu halde, yaklaşık son bir aydır düzenlenen son iki fatura
05.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Facebook *8CXH6S5C82” açıklamasıyla yaklaşık 2 euro... (108 TL) tutarında bir çekim yapılmıştır. Facebook veya Meta üzerinde hiçbir aboneliğim, reklam verme kaydım ya da kayıtlı bir ödeme yöntemim bulunmamasına rağmen kartımdan böyle
Meta üzerinden işlettiğimiz Instagram hesabımız @hediyeofficiall ile annemin videosuna 21 Haziran 2026 tarihinde reklam ...vermeye çalıştık. Hesabın ödeme sınırı 90 dolar olarak görünmesine rağmen, toplam harcadığım tutar yaklaşık 40 dolar olmasına karşın sistem sürekli “bakiye sınırını güncelle” hatas
29.06.2026 tarihinde saat 17:51’de, Yapı Kredi Bankası’na ait 5584 ile biten tlcard kartımdan “lıdıo / Google *Instagr” ...üzerinden Meta Verified üyeliği adı altında 409,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, tarafımdan hiçbir şekilde onaylanma
Meta Ads üzerinde reklamlara ödeme yaptığım 814780904717475 numaralı reklam hesabımda (işletme adı Fest Akademi, hesap a...dı Emine Bilgi) tarafımdan fazladan ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. 2 Haziran 2026 tarihinde 1.534 TL ve 12 Haziran 2026 tarihinde 1.435 TL olmak üzere iki ayrı tutar hes
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Meta Bus...iness Suite Meta Business Suite ile ilgili hangi ürün ya da özelliğe dair şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin reklam hesabı, işletme yöneticisi, sayfa erişimi, fatura vb.)? Meta P
Instagram hesabım için Meta Verified aboneliği satın aldım ancak yaklaşık iki haftadır aboneliğin en önemli özelliği ola...n canlı desteğe hiçbir şekilde erişemiyorum. Aboneliğim @halitysgc kullanıcı adlı hesabıma tanımlı olmasına rağmen, bu hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden “canlı destek
Instagram hesabım için Meta Verified aboneliği satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğin en önemli özelliği olan can...lı desteğe erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “patii. Severler - Fatma A***” tır. Uygulama üzerinden “canlı destek al” bölümüne girdiğimde ekranda ünlem işareti çıkıyor ve “say
"Sorunum bir gün içinde çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Meta üzerinden Instagram’da reklam veren bir işletmeyim ve yak...laşık 1 senedir ödeme ya da rakamsal anlamda hiçbir sorun yaşamıyordum. Anc
Instagram hesabım için Meta Verified satın aldım, tüm doğrulamalarım ve bilgilerim eksiksiz tamamlandı. Buna rağmen sist...emde hâlâ “doğrulama bekleniyor” ve “abone değilsin” uyarısı görünüyor, mavi tik hesabıma tanımlanmadı. 15.05.2026 tarihinde Enpara banka kartımla Meta Verified ücreti olarak 259,
"Meta ekibine hızlı çözüm ve iade sürecindeki desteği için teşekkür ederim. Ancak benzer hataların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum."
18 Mayıs tarihinde Meta üzerinden Instagram reklamı için verdiğim tek bir k...ampanya nedeniyle, Garanti Bankası kartımdan art arda 5 kez ödeme çekildi.
Instagram üzerinden Meta Verified doğrulaması için ödeme yaptım, ancak iki aydan uzun süredir hem ödediğim ücret iade ed...ilmedi hem de hesabım doğrulanmadı. Daha önce doğrulanmış olan işletme hesabım bir anda doğrulanmadı durumuna düştü ve tekrar doğrulama aşamasında şirket ismi ve telefon numarasını
Meta üzerinden glitterartbursa kullanıcı adlı Instagram hesabım için aldığım Meta Verified mavi tik aboneliğim, 30 Mayıs...’a kadar devam etmesi gerekirken hiçbir gerekçe belirtilmeden 7 Mayıs tarihinde durduruldu. 29 Nisan’da abonelik ücreti kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, 7 Mayıs’ta mavi ti
Meta Ads reklam hesabımda yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle yaklaşık 2.400 TL tutarında haksız bir harcama yapıldı ...ve bu durum benim için ciddi bir finansal mağduriyete dönüştü. 16 Nisan tarihinde aktif olan reklam kampanyam panelde “silindi” olarak görünmeye başladı. Kampanya silinmiş göründüğ
Meta (Facebook / Instagram Ads) kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı Facebook hesabına bağlı iki farklı Instagr...am hesabım var. Mart ayında eski Instagram hesabım üzerinden Instagram içinden reklam verdim; bu reklamlar Instagram panelinde görünüyordu. Yaklaşık 2-3 hafta sonra diğer Instagram
10 Nisan 2026 sabahı kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Facebook / Meta adına hiçbir onayım ve bilgim olmadan çok y...üksek tutarlarda harcama yapıldığını görerek şok oldum. Daha önce Facebook’ta ne bir reklam hesabım, ne de kart bilgilerimi kaydettiğim herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen, k
Dijital pazarlama ajansında çalışıyorum ve birden fazla markanın Meta üzerinden yürüyen reklam süreçlerini yönetiyorum. ...7 Nisan sabahına kadar şirket yöneticimizin Facebook hesabına bağlı Meta Business Suite’e sorunsuz şekilde erişebilirken, aynı gün bir anda hesabıma giremez oldum. Karşıma sürekli
Instagram üzerinden profesyonel hesabım için Meta’nın en üst paketi olan Meta Plus aboneliğini yaklaşık bir hafta önce s...atın aldım ve 7.400 TL ödeme yaptım. Bu paketi alırken kişiye özel müşteri temsilcisi olacağı özellikle belirtilmişti; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bir müşteri
Instagram, diğer adıyla Meta üzerinden reklam veren bir işletme sahibiyim. Normalde her ay yaklaşık 30.000 TL tutarında ...düzenli reklam harcaması yapıyorum. Ancak Reklam Yöneticisi işletme hesabımda hiçbir bilgim ve onayım olmadan, 10–20 Ocak tarihleri arasında her gün 10.000–15.000 TL bandında olmak
Facebook Meta üzerinden verdiğim reklamlar için onayladığım bütçeden çok daha fazla para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyi...m. Üç günlük reklam için 50 TL bütçeye onay vermeme rağmen bir reklam için 106,80 TL, diğer bir reklam için ise 105,60 TL olmak üzere onayım dışında yüksek tutarlarda kesinti yapıl
Instagram’da @furkanns33 kullanıcı adlı hesabım üzerinden yaptığım reklam paylaşımlarında uzun süredir devam eden bir so...run yaşıyorum. Bir gönderimi reklam olarak verdiğimde, süresi dolduktan sonra reklamı durdurup ödememi yapıyorum. Reklam araçları kısmında ilgili reklam görünmüyor olmasına rağmen,
Bu akşam kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Facebook/Meta adına iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede “F...acebook *uyzeycmad2” açıklamasıyla art arda 5.000 TL ve 2.875 TL tutarlarında harcama görünmektedir. Facebook, Instagram ya da Meta ile bağlantılı hiçbir hesabımda bu tutarlara uyg
Yıllardır aktif olarak kullandığım Instagram ve Facebook hesaplarımla ilgili haksız bir şekilde askıya alma sorunu yaşıy...orum. “a****” kullanıcı adlı kişisel hesabımı yaklaşık 15 yıldır kullanıyordum ve yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı olmadan, gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Bu hesabı tamam
