to read complaints and reviews, or file yours.Meta/Facebook Reklam Yöneticisi üzerinden Instagram’daki kendi sayfam için mesaj alma odaklı reklam verdim. Reklam ücret...i hesabımdan düzenli olarak kesiliyor, panelde reklam aktif ve yayımlandı olarak görünüyor ancak hiçbir etkileşim, hiçbir mesaj ve geri dönüş almıyorum. Daha önce verdiğim reklamla
28 Ağustos saat 21:20’de Instagram hesabımdan kendi sayfamdaki Reels videoma 3 gün süreyle, toplam 654 TL bütçeyle rekla...m verdim. Reklam oluşturma ekranında bana 13.000–25.000 arası gösterim olacağı tahmini net şekilde yazıyordu. Buna güvenerek ödemeyi yaptım ve kampanyayı başlattım. Reklam süresi
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımdan 30.08.2026 tarihinde Facebook/Meta açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında üç ay...rı para çekimi gerçekleştirildiğini fark ettim. Yaklaşık 700 TL tutarındaki bu işlemleri ben yapmadım ve bu harcamalar için hiçbir şekilde onay veya yetki vermedim. Durumu fark et
22 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Meta kaynaklı çok sayıda reklam harcamas...ı işlemi yapılmış ve toplamda yaklaşık 70.000 TL civarında yüksek tutarda ücret kartımdan çekilmiştir. Facebook reklam harcamaları şeklinde görünen bu işlemler tamamen iznim dışınd
Yaklaşık 5 gün önce, 18 Ağustos tarihinde Instagram hesabım için Meta Verified başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama adımla...rını eksiksiz tamamladım, bilgilerimle ilgili herhangi bir sorun olmadığı da uygulama ekranında belirtiliyor. Ancak o günden bu yana hesabımda hâlâ “Doğrulama bekleniyor” ifadesi g
14 Ağustos 2026 günü saat 22:00 civarında Google Play üzerinden Facebook hesabım için Meta Verified Standard satın aldım.... Ödeme Play kod ile yapıldı ve hesabımdan 259,99 TL tahsil edildi. Facebook hesabımın adı E*** B*** A****’dır. Ödeme başarılı görünmesine rağmen kimliğim doğrulanmadığı gerekçesi
Meta Ads üzerinden verdiğim eski bir reklamım, bilgim ve onayım dışında 4 ve 5 Ağustos tarihlerinde yeniden aktif hale g...etirilmiş ve günlük 20.000 TL bütçe tanımlanmıştır. Bu izinsiz işlem sonucunda hesabımdan yaklaşık günlük 10.000 TL civarında harcama yapılmış ve toplamda ciddi tutarda para çekilm
Meta/Threads platformunda yaşamış olduğum bir hesap kapatma ve destek hizmetine erişememe sorununu çözebilmek için bu şi...kayeti yazıyorum. Threads hesabım 26 Haziran tarihinde, yapay zeka tarafından hatalı şekilde kapatıldı. Android telefonum üzerinden kullandığım hesabımı geri alabilmek için benden
Instagram üzerinden Meta Verified (Meta Plus) aboneliği satın alırken iki k...ez ödeme yaptım ancak hesabım hiçbir şekilde doğrulanmadı ve aboneliğim akt
Yaklaşık son üç yıldır Instagram hesabım üzerinden Meta aracılığıyla reklam veriyorum. Lohusa Bebek Takımları adıyla ver...diğim reklamların ödemelerini Zeliha B**** adına kayıtlı kart ile yapmaktayım. Belge muaf olduğum ve vergi numaram bulunduğu halde, yaklaşık son bir aydır düzenlenen son iki fatura
05.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Facebook *8CXH6S5C82” açıklamasıyla yaklaşık 2 euro... (108 TL) tutarında bir çekim yapılmıştır. Facebook veya Meta üzerinde hiçbir aboneliğim, reklam verme kaydım ya da kayıtlı bir ödeme yöntemim bulunmamasına rağmen kartımdan böyle
Meta üzerinden işlettiğimiz Instagram hesabımız @hediyeofficiall ile annemin videosuna 21 Haziran 2026 tarihinde reklam ...vermeye çalıştık. Hesabın ödeme sınırı 90 dolar olarak görünmesine rağmen, toplam harcadığım tutar yaklaşık 40 dolar olmasına karşın sistem sürekli “bakiye sınırını güncelle” hatas
29.06.2026 tarihinde saat 17:51’de, Yapı Kredi Bankası’na ait 5584 ile biten tlcard kartımdan “lıdıo / Google *Instagr” ...üzerinden Meta Verified üyeliği adı altında 409,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, tarafımdan hiçbir şekilde onaylanma
Meta Ads üzerinde reklamlara ödeme yaptığım 814780904717475 numaralı reklam hesabımda (işletme adı Fest Akademi, hesap a...dı Emine Bilgi) tarafımdan fazladan ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. 2 Haziran 2026 tarihinde 1.534 TL ve 12 Haziran 2026 tarihinde 1.435 TL olmak üzere iki ayrı tutar hes
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Meta Bus...iness Suite Meta Business Suite ile ilgili hangi ürün ya da özelliğe dair şikayet yazmak istiyorsunuz (örneğin reklam hesabı, işletme yöneticisi, sayfa erişimi, fatura vb.)? Meta P
Instagram hesabım için Meta Verified aboneliği satın aldım ancak yaklaşık iki haftadır aboneliğin en önemli özelliği ola...n canlı desteğe hiçbir şekilde erişemiyorum. Aboneliğim @halitysgc kullanıcı adlı hesabıma tanımlı olmasına rağmen, bu hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden “canlı destek
Instagram hesabım için Meta Verified aboneliği satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğin en önemli özelliği olan can...lı desteğe erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “patii. Severler - Fatma A***” tır. Uygulama üzerinden “canlı destek al” bölümüne girdiğimde ekranda ünlem işareti çıkıyor ve “say
"Sorunum bir gün içinde çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Meta üzerinden Instagram’da reklam veren bir işletmeyim ve yak...laşık 1 senedir ödeme ya da rakamsal anlamda hiçbir sorun yaşamıyordum. Anc
Instagram hesabım için Meta Verified satın aldım, tüm doğrulamalarım ve bilgilerim eksiksiz tamamlandı. Buna rağmen sist...emde hâlâ “doğrulama bekleniyor” ve “abone değilsin” uyarısı görünüyor, mavi tik hesabıma tanımlanmadı. 15.05.2026 tarihinde Enpara banka kartımla Meta Verified ücreti olarak 259,
"Meta ekibine hızlı çözüm ve iade sürecindeki desteği için teşekkür ederim. Ancak benzer hataların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum."
18 Mayıs tarihinde Meta üzerinden Instagram reklamı için verdiğim tek bir k...ampanya nedeniyle, Garanti Bankası kartımdan art arda 5 kez ödeme çekildi.
Instagram üzerinden Meta Verified doğrulaması için ödeme yaptım, ancak iki aydan uzun süredir hem ödediğim ücret iade ed...ilmedi hem de hesabım doğrulanmadı. Daha önce doğrulanmış olan işletme hesabım bir anda doğrulanmadı durumuna düştü ve tekrar doğrulama aşamasında şirket ismi ve telefon numarasını
Meta üzerinden glitterartbursa kullanıcı adlı Instagram hesabım için aldığım Meta Verified mavi tik aboneliğim, 30 Mayıs...’a kadar devam etmesi gerekirken hiçbir gerekçe belirtilmeden 7 Mayıs tarihinde durduruldu. 29 Nisan’da abonelik ücreti kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, 7 Mayıs’ta mavi ti
Meta Ads reklam hesabımda yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle yaklaşık 2.400 TL tutarında haksız bir harcama yapıldı ...ve bu durum benim için ciddi bir finansal mağduriyete dönüştü. 16 Nisan tarihinde aktif olan reklam kampanyam panelde “silindi” olarak görünmeye başladı. Kampanya silinmiş göründüğ
Meta (Facebook / Instagram Ads) kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı Facebook hesabına bağlı iki farklı Instagr...am hesabım var. Mart ayında eski Instagram hesabım üzerinden Instagram içinden reklam verdim; bu reklamlar Instagram panelinde görünüyordu. Yaklaşık 2-3 hafta sonra diğer Instagram
