Meta Verified Aboneliğinde Çifte Ödeme, Doğrulama Sorunu Ve İade Talebi

Instagram üzerinden Meta Verified (Meta Plus) aboneliği satın alırken iki kez ödeme yaptım ancak hesabım hiçbir şekilde doğrulanmadı ve aboneliğim aktif edilmedi.

İlk ödememi 27 Mayıs tarihinde yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak Meta Verified rozeti ve abonelik özellikleri hesabıma tanımlanmadı. Üstelik üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne bir onaylama oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Uygulama içinden destek çağrısı oluşturmama rağmen bu çağrılarıma da cevap verilmedi.

Bugün tekrar Meta Verified aboneliği için ödeme yaptım, bu işlemde de para çekildiği halde abonelik yine aktifleşmedi, doğrulama ekranı ilerlemedi ve işlem sırasında “ödeme gerçekleştirilemedi” şeklinde uyarı aldım. Buna rağmen hesabımdan tahsilat yapılmış durumda.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için daha önceki dönemde yaptığım ilk ödemenin iadesini talep ediyorum. Bugün yapmış olduğum ikinci ödemenin karşılığında ise Meta Verified aboneliğimin derhal ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini istiyorum. Ayrıca açmış olduğum destek çağrılarına da hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Instagram hesabım : @bybatuhanyigit