Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesi Parça Temini Gecikmesi Ve Peşin Ödenen 5900 TL İadesi Talebi

profile
20 Şubat 10:29
377

Beko markalı çamaşır makinem arıza yaptığı için 07.02.2026 tarihinde yetkili servisi eve çağırdım. Gelen servis ekibi makinenin motoru ile kartını sökerek parça değişimi yapılacağını, yeni parçaları getirip takacaklarını söyledi ve ücreti peşin olarak 5.900 TL ödedim.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne parça getirildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Makine şu an çalışmıyor, çamaşırlar birikmiş durumda ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalanıyoruz, parça temininin bu kadar uzaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması Beko gibi büyük bir markaya hiç yakışmıyor.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, parça değişiminin hemen tamamlanmasını veya makine için alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bugün içinde sorun çözülmezse peşin ödediğim 5.900 TL’nin iadesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Servisinde Mağduriyet Ve Parça Sorunu

profile
14 Temmuz 2025 16:07
1.104
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 19:09
829
"Yanlış anlaşılmadan doğan şikayet için kusura bakmayın. İyi çalışmalar dilerim"
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Tamiri Sonrası Tekrar Eden Su Sızıntısı Ve Çözüm Bekleyişi

profile
17 Kasım 2025 19:55
702

Servis Hem Arızayı Gidermedi Hem De Paramı İade Etmiyor!

profile
12 Kasım 2025 00:30
780
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 07:21
786
Beko Bulaşık Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz