to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko klimamızın ısıtmama sorunu nedeniyle 02.01.2026 tarihinde Beko yetkili servis olarak gelen “Efsun Enerji Isıtma Sistemleri” isimli servisle büyük bir mağduriyet yaşadım. Servise gelen kişi klimaya müdahale ederek parça değişimi yaptığını ve klimayı sigortaladığını söyledi; karşılığında da havale yoluyla 23.000 TL ödeme yaptık.
Yapılan işleme rağmen klimadaki ısıtma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi. Sorun devam edince tekrar servisi aradığımızda, teknik servis için gelen kişinin yanlış bilgi verdiği ve işten ayrıldığı/istifa ettiği bilgisi verildi. Daha sonra servis sahibi olduğu söylenen Ü*** Bey ile görüştüğümüzde, ödediğimiz paranın iade edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Hem Beko markasının adı kullanılarak yetkili servis gibi davranılması hem de bu kadar yüksek bir meblağ alınmasına rağmen sorunun çözülmemesi ve iade sözünün tutulmaması kabul edilemez. Ödediğim 23.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve Beko adıyla hareket eden bu servisin gerekli şekilde denetlenip gereğinin yapılarak kapatılmasını talep ediyorum.
Beko marka kurutma makinemizin tamiri için internetten Beko yetkili servis numarasını arattık ve karşımıza çıkan numarayı aradık. Telefonu açanlar kendilerini Beko servisi gibi tanıttı, kayıt oluşturduklarını söylediler ve kurutma makinesinin tamiri ve temizliği için IBAN verip 12.000 TL havale tale...
İnternette Beko teknik servis diye arattığım ve kendilerine ulaştığımda da Beko'nun teknik servisi olduğunu söylediler. Eve gelen servis elemanına defalarca sorduğumda da ısrarla Beko'nun servisi olduğunu söylediler. Klima arızası giderilmediği gibi 10 bin tl alıp iade etmediler. Beko merkezi müşter...
Beko B9480 nms model buzdolabımız soğutma problemi yaşadığı için Beko Servisi’ni aradık. 23 Temmuz 2025’te Beko tarafından yönlendirilen Egemar Genel Teknik Servis Hizm. Ltd. Yetkilileri geldi. Tamir olacağı söylendi ve özel bir telefon numarası bırakıldı. 26 Temmuz’da buzdolabımızı alıp götürdüler ...
23.10.2025 tarihinde internetten bulduğumuz, üzerinde sadece “Servis Merkezi” yazan bir kombi servisini, su ısıtmayan kombimiz için eve çağırdık. Gelen kişiler kombinin motorunu değiştirdiklerini söyleyerek işlem yaptılar ve bu işlem karşılığında bizden 8.500 TL ücret aldılar. Daha sonra yaptıkları ...
Balıkesir Edremit’te bulunan evimize, LG Beko marka klimamızın soğutmama sorunu nedeniyle internetten bulduğumuz ve LG yetkili servisi olarak kendini tanıtan 08503024446 numaralı Servisfoni ekibini çağırdık. Gelen ekip klimada herhangi bir kontrol yapmadan sadece gaz bastıklarını söyledi ve bu işlem...
Yorumlar