to read complaints and reviews, or file yours.Mengerler Mercedes C200 Kusurlu Araç
2023 yılı Aralık ayında Mercedes İzmir bayi Mengerler Gaziemir şubesinden aldığım C200 AMG aracım, aldığım günden bu yana far hatası, şanzıman hatası ve yolda kalma gibi bir sürü sorun yaşadım. Servise 7 kere götürmeme rağmen bir sonuç alamadım. Mercedes yetkilisi ile son görüşmemde, aracın benden alınmasını ve araca binmek istemediğimi dile getirdim. Aracın alınıp yeni ile değişimini veya ilave ücretini verip başka bir araç almak istediğimi dile getirdim. Olumlu karşılandı ve 2-3 gün içerisinde aracı sizden alıp Mercedes ile görüşüp markadan soğumamam için gerekenin yapılacağı söylendi. Servise gidiş tarihim 05.09.2024, o günden beri ne arayan var ne soran var. Böyle dünyada kendini kanıtlamış bir marka, sattığı malın arkasında durmuyorsa söylenecek çok bir söz olmadığını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.
