Medicana Sağlık Grubu
Şikayetler
Acil863
Ağız ve Diş Sağlığı34
Check up61
Çocuk Hastalıkları181
Dahiliye190
Dermatoloji178
Diyaliz7
Diyetisyen12
Endokrinoloji33
Estetik16
Fizik Tedavi139
Gastroenteroloji110
Genel Cerrahi129
Göğüs Hastalıkları46
Göz88
Kadın Doğum552
Kardiyoloji155
KBB137
Lazer Epilasyon29
MR148
Muayene751
Nöroloji88
Onkoloji48
Organ Nakli12
Ortopedi169
Otopark92
Psikiyatri20
Radyoloji85
Randevu522
Rapor149
Saç Ekimi4
Sünnet13
Tahlil206
Tüp Bebek11
Ultrason174
Üroloji74
Yeni Doğan36
Yoğun Bakım46
E-Nabız’a Rapor Yüklenmediği İçin Evlilik Randevularımız Kaçtı
20.04.2026 Pazartesi günü Medicana Ataşehir Hastanesinde evlilik raporu için akciğer filmi çektirdim. İşlem sonrasında r...aporun e-Nabız sistemine yükleneceği ve oradan ulaşabileceğimiz söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen raporumuz hâlâ sisteme yüklenmedi ve bu nedenle evlilik işlemle
Ödenen 2000 TL’lik Tahlilin Sonucu Yok, İade Talebi
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Özel s...ağlık sigortam olduğu için doktorumun istediği iki tahlilden birini sigortam karşıladı, diğer tahlil için ise 2.000 TL ödemek zorunda kaldım. Ödemeyi kartla yaptım ve online slip g
Onayım Olmadan Randevu İptali Ve Geri Dönüş Verilmemesi
24.04.2026 Cumartesi günü saat 12:00 için İstanbul Beylikdüzü Medicana International Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi ...bölümüne randevum bulunmaktaydı. Aynı gün sabah saatlerinden itibaren sağlık durumum kötü olduğu için randevumu daha erken bir saate çekebilmek amacıyla hastane ile iletişim kurmay
Sigorta Kapsamaz Derdiyle Hastaneden 7500 TL Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu
10.03.2026 tarihinde özel sağlık sigortamdan faydalanarak, Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde kalp ve damar cerrahi böl...ümüne 104791154 provizyon numarası ile muayene oldum. Doktor, varis tedavim için renkli doppler çekimi yapılmasını istedi ve radyoloji bölümüne gitmemi söyledi. Hasta kayıt bölümün
Yabancı Hastanın 1.700 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Haksız Ücretlendirme
Yaklaşık iki ay önce, ziyaret için Türkiye’ye gelen yabancı uyruklu arkadaşım hastalandığı için Zincirlikuyu Medicana Ha...stanesi’ne başvurduk. Türk vatandaşı olmadığı ve sigortası bulunmadığı için uhm birimine yönlendirildik. Boğaz şikayeti olmasına rağmen iç hastalıklarına yönlendirilmişiz, bunu son
Medicana Zincirlikuyu Hastanesinde Kaba Asistan Üslubu Ve Saygısız İletişim
24.04.2026 tarihinde, yabancı uyruklu bir yakınımı muayene için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne götürdüm. Ortopedi do...ktoru muayene sonrası MR çekilmesini istedi. Doktorun asistanına, MR sonucunun ne zaman çıkacağını ve yakınımın çok ağrısı olduğunu, sonuca göre müdahale edilip edilemeyeceğini sor
Acil Serviste Ödeme Şartı Nedeniyle Müdahale Yapılmaması
23 Nisan 2026 tarihinde şiddetli mide ağrısı nedeniyle ambulansı aradık. Ambulans ekibi sigortamızın olup olmadığını sor...du, sigortamız olduğunu belirttik ve beni Avcılar Medicana Hastanesi acil servisine götürdüler. Hastaneye gittiğimizde ben ağrıdan kıvranıyor ve bağırıyor olmama rağmen yaklaşık 15
Sigortasız İlk Ödeme Ve İade Talebi
Mediacana Ataköy şubesinde özel sağlık sigortam olmasına rağmen 4 Mart Çarşamba günü damardan verilen demir ilacı için k...redi kartıyla 3.500 TL ödeme yaptım. Aynı serum bir hafta sonra tekrar takıldığında ise bu kez sigortam tarafından karşılandı. Bu durum, ilk işlemde neden sigortamın kullanılmadığı
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Antibiyotik Tedavisi Nedeniyle Sağlığımın Kötüleşmesi Ve Sigorta Bedelinin İadesi
15 Nisan 2026 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine şikayetlerim nedeniyle başvurdum. Acilde benden kan... tahlili alındı, ardından serum takıldı ve tahlil sonuçlarına göre antibiyotik başlandı. Verilen antibiyotiği 3 gün boyunca düzenli olarak kullandım ancak her geçen gün kendimi dah
Medicana Bursa’da Bilgilendirilmeden Alınan 800 TL Ek Ücret
"Hastane Yönetiminin geri dönüşü, yaptıkları hata ve yaşattıkları mağduriyetten dolayı özür dilemelerini memnuniyetle karşılıyor bu nedenle teşekkür ediyorum. Yapacak bir şey yok tekrarının yaşanmaması için tedbir alırlar umarım"
23 Nisan Perşembe günü saat 13.00'de Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji B...ölümünde Prof. Dr. Enbiya Aksakal’a randevu aldım. Randevuyu 21 Nisan’da ol
Saçlı Deri Sivilcesi Estetik İşlem Olarak Değerlendirildiği İçin 2.200 TL Ek Ücret Talebi
Özel Medicana Bursa Hastanesi Dermatoloji (Cildiye) bölümünde Uzm. Dr. A*** K*** A**** ile yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Başımda, saçlı deri içerisinde oluşan bir sivilce nedeniyle bu doktordan randevu aldım. Randevu öncesinde, Anadolu Sigorta’ya ait 171xxxxx numaralı özel sağlık sigorta
Çocuk Hastalıkları Bölümünde Personel İlgisizliği Ve Hijyen Sorunları
23.04.2026 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde yaşadığım deneyimi paylaşm...ak istiyorum. Durmayan kusma ve ishal şikayetiyle çocuğumu çocuk bölümüne götürdüm. Çocuk hastalıkları bölümüne bakan deskteki personel hem çok ilgisiz, hem bilgisiz hem de yetersi
Ücret Tekrarı Ve Tedavi Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
10 Nisan’da Medicana Ataköy Hastanesi ortopedi bölümüne muayene oldum. İlk muayenede benden MR çekilmesi istendi ancak M...R için hastanede üç gün sonrasına gün verildi. MR çekildikten sonra sonuç için doktora gittiğimde, randevum olmadığı için geri çevrildim ve kontrol için yine üç gün sonrasına rande
Acil Muayene Sonrası Randevu Engeli Ve Ek Ücret Talebi
Yaklaşık 6 aydır bebeğimizin rutin kontrolleri için İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne, güvendiğimiz kendi çocuk ...doktorumuza düzenli olarak gelmekteyiz. 20 Nisan Pazartesi günü yaşadığımız acil bir durum nedeniyle hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Ancak kendi doktorumuzun mesaisi bittiği iç
Ethica Sigorta Ve Medicana Hastanesi Hatalı İşlem Nedeniyle 5.500 TL’nin İadesi Talebi
Ethica Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı Medicana Hastanesi endokrin bölümünde muayene oldum. Şikayet am...açlı başvurmama ve işlemimin bu şekilde iletilmesini talep etmeme rağmen, hastane tarafından girişler “genel kontrol” olarak yapılmış ve bu nedenle provizyon reddedilmiştir. Süreç
Acil Serviste Çocuğa Zımba Çıkarma İşlemi Sırasında Yaşanan Kaba Ve Yetkisiz Yaklaşım
22.04.2026 tarihinde saat 19:50 – 20:30 arasında 5 yaşındaki oğlumun başının arkasındaki zımba tellerini çıkartmak için ...Özel Avcılar Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Oğlumun başına daha önce Özel Anad… Hastanesi’nde 2 adet zımba atılmış ve 7–10 gün sonra çıkarılması gerektiği belirtilmiş
Sigorta Onayı Olmadan Alınan 17.000 TL Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor
12 Nisan’da oğlum E**** S****, Medicana Bursa Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne acilden yatış yapıldı. Özel sağlık s...igortamız olmasına rağmen, sigortadan onay beklenmeden benden kredi kartıyla 17.000 TL tahsilat yapıldı. Ertesi gün, 13 Nisan’da sigortadan onayın geldiği tarafıma bildirildi ancak
Doktorun İlgisiz Tutumu Ve Muayene İhmalinden Hayal Kırıklığı
21.04.2026 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan E*** Ç***** isimli doktora muayene için gi...ttim. Ancak yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Geliş sebebimi kendisine açıkça ifade etmeme rağmen beni muayene etmedi, son derece ilgisiz ve lakayıt bir
Hastane Hem Bizden Hem Anlaşmalı Kurumdan Ödeme Alıp 80.000 TL İade Etmedi
Kasım ayında babam M***** M*****’ı Bursa Medicana Hastanesi’ne yatırdık. Özel hastane olduğu için tüm tedavi masrafların...ı kendi cebimizden ödedik. Tedavi sürecinde, babamın çalıştığı kurum olan Ziraat Bankası’nın hastane ile anlaşmalı olduğunu öğrendik. Daha sonra hastanenin hem bizden hem de Ziraat
Medicana’da Ameliyat Sonrası Takip Eksikliği Ve İletişimsizlik
E***** Ç********** doktor 2023 yılında ameliyat yaptı. Daha önce Dünya Göz Hastanesi Etiler’de ameliyat olduğum hocanın ...şu anda görev yaptığı Medicana Zincirlikuyu Hastanesi göz bölümünde yaşadığım ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Ameliyatımı başka bir kurumda olsam da, ameliyatı yapan hocanı
Ameliyat Ücretindeki Çelişkili Bilgilendirme Ve İptali
Medicana Kadıköy Hastanesi Beyin Cerrahisi bölümünde yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ...oldum. Doktorum H**** Bey ile görüştükten ve tetkiklerim yapıldıktan sonra, ilk arandığımda tarafıma ameliyat için 40.000 TL ek ücret çıkarıldığı, tamamlayıcı sigortamın bu tutarı
Acil Durumda Çocuğum Reddedildi Ve 14.562 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
21.04.2026 tarihinde saat 14:45–15:10 civarında çocuğumu Konya Medicana Hastanesi Çocuk Sağlığı bölümüne acil bir durum ...nedeniyle götürdüm. Ancak acil durumda olmamıza rağmen hastanenin para odaklı yaklaşımı sebebiyle acilden kabul edilmek yerine normal poliklinikten randevu almam gerektiği söylendi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32




















