Zorlayıcı Endoskopi Talebi Ve Yetersiz Muayene Nedeniyle 6210 TL’lik Mağduriyet

Sivas Medicana Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne dün muayene olmak için gittim. Mide‑bağırsak şikayetlerim için başvurdum ancak muayene boyunca hastalığım dışında her konu hakkında yaklaşık yarım saat konuşuldu ve hastalığımla ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Doktor, sürekli olarak endoskopi ve kolonoskopi yapılması konusunda ısrarcı davrandı. Bütçem el vermediği için bu işlemleri dış bir kurumda yaptırmayı düşündüğümü ve bunun için teşebbüste bulunduğumu söylediğimde de kendi yapması konusunda ısrarını sürdürdü. Sonrasında diğer tahlillerim çıktığında değerlendirme için tekrar gittiğimizde, endoskopiyi kabul etmediğimiz için bu kez bizimle neredeyse hiç ilgilenilmedi. Değerlerim düşük olmasına rağmen hiçbir ilaç yazılmadı.

Devlet hastanesinde yapılamadığı için özellikle isteyerek bu özel hastaneye geldiğimiz ve özellikle talep ettiğimiz bir tahlili de yapmadı, onun yerine başka bir tahlil istedi. Bunu fark edip söylediğimizde, o tahlilin tekrar yapılması gerektiğini belirtti. Değerlerimin düşük olduğunu ve ilaç yazıp yazamayacağını sorduğumuzda “Ben yazamam” cevabını aldık. Düzenli olarak kullandığım ilacı yazmasını rica ettiğimizde de o ilacı yazmadı. Tüm süreç boyunca ne doğru düzgün muayene edildim ne de bilgilendirildim, sadece bazı işlemler konusunda ısrarla yönlendirildim.

Sonuç olarak, yarım saatlik sohbet dışında neredeyse hiçbir tıbbi fayda görmeden ve şikayetlerimle ilgili net bir açıklama ya da tedavi planı almadan 6210 TL’ye yakın bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Tahlil sonuçlarım ve ödeme dekontum ortadayken, bu ilgisiz yaklaşımın ve gereksiz ısrarın incelenmesini, hastane yönetiminin konuyu araştırmasını, tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.