to read complaints and reviews, or file yours.Medicana İzmir'de 3 Saat Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
8 Ağustos 11:53372
8 Ağustos günü Medicana İzmir hastanesinde ultrason randevum için saat 09.30’da hastanede oldum. Buna rağmen yaklaşık 3 saat boyunca beklemek zorunda kaldım.
Sıra bana gelmiş olmasına rağmen, defalarca araya hasta alınmaya devam edildi. Uzun süre beklememe rağmen ilk 2 saat boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, neden beklediğim, ne zaman içeri alınacağım konusunda bilgilendirilmedim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de hasta olarak kendimi değersiz ve göz ardı edilmiş hissettim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve iletişim eksikliğinin Medicana İzmir yönetimi tarafından incelenmesini, gerekli görülen personel ve süreç iyileştirmelerinin yapılmasını ve şikayetimin resmi olarak ilgili yönetime iletilmesini talep ediyorum.
