Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Radyoloji Bölümündeki MR Sonuçlarının Okunma Ve Sisteme Giriş Gecikmesi

320
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
2 defa MR sonuç okumadan mağduriyet yaşadık, sonuncusu için Medicana İzmir hasta hakları Bahar hanım çok ilgilendi, sonuçlarımızı hızla çıkarttırdı

Medicana İzmir Hastanesi Radyoloji bölümünde 1 Ağustos’ta el bileği ve servikal bölge için MR çekildim. Ancak bugün 10 Ağustos olmasına rağmen MR sonuçlarım hâlâ okunmadı ve sisteme girilmedi. Bu süreçteki gecikme nedeniyle doktor kontrol randevumun süresi bile geçti.

MR’ı isteyen doktorumla ilgili bir şikayetim yok, asıl sorun radyoloji bölümünde sonucu okuyan doktorun raporu çok geç hazırlaması ve raporun sisteme girilmesinin aşırı şekilde gecikmesi. Hastaneyi arayıp süreci sorduğumda da net bir bilgi alamıyorum, “sürecin hangi aşamasında olduğunu bilmiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum.

Bu kadar basit bir bilgilendirmenin dahi yapılamaması, sonuçların bu kadar gecikmesi hem sağlık açısından hem de zaman kaybı olarak beni mağdur ediyor. MR raporlarımın acilen okunmasını ve sisteme girilmesini, ayrıca radyoloji doktorunun ve ilgili birimin bu gecikme konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 12:33 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 36757629 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Gözde
12 Ağustos 16:34

2 defa MR sonuç okumadan mağduriyet yaşadık, sonuncusu için Medicana İzmir hasta hakları Bahar hanım çok ilgilendi, sonuçlarımızı hızla çıkarttırdı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana İzmir Hastanesi'nde MR Raporu Tesliminde Kabul Edilemez Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

17 Aralık 2025 22:141.169

11 Aralık gecesi Medicana İzmir Hastanesi radyoloji bölümünde MR çekildim. Bugün üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ...

1 Destek

MR Raporum Sisteme Yüklenmediği İçin Tedavim Gecikiyor

11 Kasım 2025 15:331.686

04.10.2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi Radyoloji Servisi’nde bel ağrılarım için abwı45182363 numaralı kontrastsız...

Medicana’da MR Randevu Gecikmesi Ve Tedavi İhmali

İzmir Medicana Hastanesi Fizik Tedavi Bölümünde Prof. Dr. Ö. F. Ş.’ye muayene olmak için iş yerimden sevk ile başvurdum....

1 Destek
Çözüldü

İzmir Medicana Hastanesi'nde Rapor Gecikmesi Ve İletişimsizlik

2.762

"Bahar Hanım tarafından arandım ve her şeyi çok güzel bir şekilde aktardı. Gecikmenin neden olduğu vs. Ayrıca doktor beyde aradı ve sağ olsunlar çok güzel ve detaylı şekilde bilgi verdiler"

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri