Medicana İzmir Acil Serviste Alınmayan Hizmet İçin Haksız Ücret Talebi

27.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında, 8 haftalık hamile olan ablam M**** A*******’ın vajinal kanama ve düşük riski şüphesi nedeniyle, o anda bulunduğumuz yere en yakın hastane olması sebebiyle mecburen Medicana İzmir International Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk.

Acil serviste görevli hekim E**** M******, öncelikle serum tedavisi ve kan tahlili yapılacağını, ancak bunlardan sonra gerekli görülürse ultrason incelemesi yapılacağını söyledi. Kısa süre sonra hemşireler, bu işlemler için yaklaşık 22.000 TL ödeme yapmamız gerektiğini ilettiler. Düşük riski bulunan 8 haftalık bir gebelikte öncelikle bebeğin durumunun ultrason ile değerlendirilmesi gerektiğini düşündüğümüz için bu işlemlere itiraz ettik, bu tetkik ve tedavileri kabul etmediğimizi ve başka bir hastaneye gideceğimizi belirttik. Bu süreçte, hastanın acil durumunun öncelikli olarak değerlendirilmesi yerine yüksek maliyetli işlem ve tetkiklerin öne çıkarılmasının, tıbbi gereklilikten çok maddi kaygılarla hareket edildiği yönünde ciddi bir şüphe oluştu.

Herhangi bir muayene, tetkik veya tedavi hizmetinden fiilen yararlanmamış olmamıza rağmen hastaneden ayrılabilmemiz için 2.770 TL muayene ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Acil bir durum söz konusu olduğu ve zaman kaybetmek istemediğimiz için tartışmaya girmeden, bu ücreti kendi adıma kayıtlı VakıfBank kredi kartımla ödemek zorunda kaldım. İzmir Medicana adına düzenlenmiş 2.770 TL’lik banka dekontu da elimde mevcuttur.

Hemen ardından S**** D******* Buca Kadın Doğum Hastanesi’ne başvurduk. Burada ablam vakit kaybedilmeden değerlendirilmiş, öncelikle ultrason incelemesi yapılmış, bebeğin sağlık durumunun iyi olduğu tespit edilerek taburcu edilmiştir. Ben, acil gebelik kanaması gibi bir durumda önceliğin bu şekilde hızlı değerlendirme olması gerektiğine, ticari kaygıların değil tıbbi gerekliliğin esas alınması gerektiğine inanıyorum.

Sunulmayan bir sağlık hizmeti için tarafımdan tahsil edilen 2.770 TL muayene ücretinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.