Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecindeki Gecikme Ve Tarih Değişiklikleri

profile
27 Nisan 09:50
103

Medicana Bursa Hastanesi’nde 12 Nisan tarihinde çocuğum için yatış işlemi yapılırken, tamamlayıcı sağlık sigortasının onayı geciktiği gerekçesiyle muhasebe birimi benden 17.000 TL ödememi istedi. Sigorta onayı hemen gelmediği için, işlemlerin aksamaması adına bu tutarı peşin olarak ödedim.

Hastaneden çıkış yaparken, ödediğim 17.000 TL’nin 17 Nisan tarihinde tarafıma iade edileceği özellikle söylendi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir iade yapılmadı. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu kez ödemenin 29 Nisan’da iade edileceği ifade edildi. Ücreti tahsil ederken anında işlem yapılırken, iade sürecinde bu kadar gecikme yaşanması ve tarihin sürekli ötelenmesi beni mağdur etmektedir.

Ödediğim tutarın gecikmeden, ilk verilen sözlere uygun şekilde ve herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan hesabıma iade edilmesini ve bu tür gecikmelerin başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

27 Nisan 10:46 (Şikayetten 56 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medicana Bursa Yenidoğan Muayene Ücreti!

profile
15 Mayıs 2024 20:23
14.089
Medicana Bursa Yenidoğan Muayene Ücreti!
2
Özden sonuçtan memnun değil

Medicana Bursa Hastanesinde Provizyon Sorunu Ve 4.000 TL İade Talebi

profile
27 Nisan 01:28
86
medicana-bursa-hastanesinde-provizyon-sorunu-ve-4000-tl-iade-talebi-1.jpg

profile
27 Ocak 2024 12:18
11.178
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri