to read complaints and reviews, or file yours.14.09 tarihinde bilek burkulması şikayetiyle Bursa Medicana Hastanesi Ortopedi bölümüne başvurduk. Muayenemi yapan dokto...r U****** S**** oldu. Önce bileğimden röntgen çekildi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ardından bileğim alçıya alındı ve bir hafta bu şekilde bekletildim. Sonrasında MR çek
Medicana Bursa Hastanesi acil servisine geçen gün basit bir soğuk algınlığı ve enfeksiyon şikayeti ile başvurdum. Buna r...ağmen acil serviste önce girişte yaklaşık 1 saat, ardından arkadaki bekleme alanında 1 saat daha, sonrasında da alt katta tek personelin yaklaşık 20 kişiye aynı anda bakmaya çalışt
9 Eylül 2026 tarihinde akşam saatlerinde yüksek ateş nedeniyle yalnızca serum tedavisi almak için Medicana Bursa Hastane...si Acil Servisine başvurdum. İstemediğim test ve görüntüleme işlemlerini kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu işlemleri yaptırmazsam hizmet veremeyeceklerini söyleyerek be
20 Ağustos 2026 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi dermatoloji bölümüne sağ üst kolumdaki kist için başvurdum. Dermatolo...ji doktoru, kistin alınması gerektiğini, büyük ihtimalle kötü bir şey çıkmayacağını ama ileride bağışıklığım düştüğünde sorun yaşayabileceğimi söyleyerek beni plastik cerrahi bölüm
Medicana Bursa Hastanesi kadın doğum bölümünde 12 Ağustos’ta M******* U****** muayene oldum ve muayeneden hiç memnun kal...madım. Kendisi hem kaba hem de sert bir üslup ile konuştu. Ancak beni asıl rahatsız eden konu, benim bilgim ve onayım olmadan adımla özel sağlık sigortasına operasyon başvurusu yap
31 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi kardiyoloji bölümünde efs adı verilen bir işlem için yatış yaptım. Bu ...işlem öncesinde bana 20.000 TL malzeme ücreti olduğu, özel sağlık sigortamın bu bedeli karşılamayacağı söylendi ve bu ücreti o gün ödedim. İşlem bittikten sonra taburcu olurken bu
10.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında babamın ayağına çivi batması nedeniyle Medicana Bursa Hastanesi acil servisine... başvurduk. Babamı tekerlekli sandalyeye ben bindirdim, personel desteği isteyince de ancak benim özellikle söylemem üzerine personel çağrıldı. Acil servisten giriş yapılmasına ra
20 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne omurilik tümörü ameliyatı olmak üzer...e giriş yaptım. Giriş sırasında özel sağlık sigortamın ameliyat için şartlı onay verdiğini öğrendim ve hastanenin yönlendirmesiyle 200.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yap
06.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında, eşim S*** O*** rahatsızlandığı için her zamanki gibi Bursa Medikana Hastanesi... acil servisine başvurduk. Özel tamamlayıcı sigortamız üzerinden işlem yaptırmak isterken, danışmada kayıt alan E*** K*** isimli görevli, poliçemizin bittiğine dair bizi hiçbir şek
23.07.2026 tarihinde Bursa Özel Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne muayene oldum. Tamamlayıcı özel ...sağlık sigortam olmasına rağmen, hastanede kasaya 100 TL ödeme yaptım, geri kalan tüm masrafların da özel sağlık sigortam tarafından karşılanacağı tarafıma söylendi. Sigortam Mapfr
27.08.2026 Pazartesi sabahı saat 06:40 civarında bebeğimin yüksek ateşi nedeniyle Bursa Medicana Hastanesi acil servisin...e başvurduk. Kayıt esnasında, çocuk doktoru olup olmadığını sorduğumuzda çocuk doktorlarının saat 12’ye kadar gelmeyeceği, sadece yetişkin doktoru olduğu söylendi. Kayıt yapan göre
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde saat 00.00–02.00 arasında ciddi nefes darlığı, şiddetli çarpıntı ve göğüs bölgesinde baskı hissi şi...kayetleriyle Özel Bursa Medicana Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Başvuru anındaki şikayetlerim acil tıbbi değerlendirme gerektirebilecek nitelikte olmasına rağmen, sonradan öğ
29.05.2026 tarihinde saat 16.00 için Medicana Bursa Hastanesi Yenidoğan bölümü üzerinden çocuğumuzun kontrol randevusuna... geldik. Randevu saatinde bayram nedeniyle doktor olmadığı, bu yüzden başka bir doktora yönlendirme yapılacağı söylendi ve nöbetçi doktor olarak D***** Hanım’a yönlendirildik. Dok
05.05.2026 tarihinde Bursa Özel Medicana Hastanesi dermatoloji bölümüne muayene oldum. Muayene öncesinde kimliğim ve Tür...kiye Sigorta özel sağlık sigortam alındı, herhangi bir kapsam dışı durumdan ya da ek ücret çıkabileceğinden bahsedilmedi. Muayene tamamlandıktan sonra provizyon alınamadığı söylen
Medicana Bursa Hastanesi ortopedi bölümünde olduğum ameliyat sonrasında 9 Mart tarihinde taburcu oldum. Taburcu işlemler...im sırasında özel sağlık sigortam olan Türkiye Sigorta’nın onayının geciktiği söylendi ve bu nedenle 34.155,00 TL ücreti, çıkışım yapılabilsin diye muhasebe birimi benden tahsil et
26 Nisan Pazar akşamı saat 23.25’te Bursa Özel Medicana Hastanesi acil servisine giriş yaptım ve kaydım alındı. Buna rağ...men yaklaşık 40 dakika boyunca muayeneye alınmadım. Beklerken benden sonra kayıt yaptıran ve benim gibi sıra bekleyen kişilerin isimleri tek tek okunup muayeneye alındığını, buna k
"Hastane Yönetiminin geri dönüşü, yaptıkları hata ve yaşattıkları mağduriyetten dolayı özür dilemelerini memnuniyetle karşılıyor bu nedenle teşekkür ediyorum. Yapacak bir şey yok tekrarının yaşanmaması için tedbir alırlar umarım"
23 Nisan Perşembe günü saat 13.00'de Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji B...ölümünde Prof. Dr. Enbiya Aksakal’a randevu aldım. Randevuyu 21 Nisan’da ol
Özel Medicana Bursa Hastanesi Dermatoloji (Cildiye) bölümünde Uzm. Dr. A*** K*** A**** ile yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Başımda, saçlı deri içerisinde oluşan bir sivilce nedeniyle bu doktordan randevu aldım. Randevu öncesinde, Anadolu Sigorta’ya ait 171xxxxx numaralı özel sağlık sigorta
12 Nisan’da oğlum E**** S****, Medicana Bursa Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne acilden yatış yapıldı. Özel sağlık s...igortamız olmasına rağmen, sigortadan onay beklenmeden benden kredi kartıyla 17.000 TL tahsilat yapıldı. Ertesi gün, 13 Nisan’da sigortadan onayın geldiği tarafıma bildirildi ancak
Medicana Bursa Hastanesi acil servisine bugün düşme sonucu gelişen diz sakatlığı şikayetiyle başvurdum. Ani gelişen trav...maya bağlı bu durum açıkça acil nitelikte olmasına rağmen, başvurumun sistemde “ayakta tedavi” olarak işlendiği bilgisi tarafıma iletildi. Acil serviste herhangi bir fizik muayene
Medicana Bursa Hastanesi genel cerrahi bölümünde günübirlik yatış olarak yapılan işlemim için, özel sağlık sigortamdan h...enüz onay gelmeden benden ödeme alındı. Sigortadan daha sonra onay gelmesine rağmen, 11 Mart tarihinde yapılan bu işlemle ilgili olarak hastaneye ödediğim yaklaşık 15.000 TL’nin ia
Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji bölümünde A**** Hanım’a muayene oldum ...ve 06/03 tarihinde yapılan efor testinin sonucuna göre anjiyo kararı verild
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji bölümünde 12.02.2026 tarihinde tarafım...a anjiyo ve EPS işlemi yapılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
