to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kat Ücret Tahsilatı: Özel Sigorta, SGK Ve Nakit Ödeme Hakkında Açıklama Talebi
23.07.2026 tarihinde Bursa Özel Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne muayene oldum. Tamamlayıcı özel sağlık sigortam olmasına rağmen, hastanede kasaya 100 TL ödeme yaptım, geri kalan tüm masrafların da özel sağlık sigortam tarafından karşılanacağı tarafıma söylendi. Sigortam Mapfre özel sağlık sigortası, bu işlem için 5.145 TL ödeme yapmış.
Bugün akşam saatlerinde SGK’dan tarafıma bir mesaj geldi ve mesajda Özel Medicana Bursa Hastanesi’nden almış olduğum tedavi için kurum tarafından 275,74 TL karşılandığı bildirildi. Yani özel sağlık sigortamın zaten 5.145 TL ödediği bir işlem için, ayrıca SGK üzerinden de 275,74 TL hizmet bedeli çekildiğini görüyorum. Özel hastanelerin hiçbirinde böyle bir uygulama ile karşılaşmadım, bu durum açıkça hastaların üzerinden ekstra para alınmasıdır.
Özel sağlık sigortam varken hem kasadan 100 TL almaları, hem sigortamdan 5.145 TL tahsil etmeleri, hem de SGK üzerinden 275,74 TL çektirmeleri kabul edilemez. Bursa Özel Medicana Hastanesi’nin bu üçlü tahsilatı neye göre yaptığını, hangi yasal dayanakla hem sigortadan hem SGK’dan hem de benden para aldığını açıklamasını ve tarafımdan çıkarılan tüm bu tutarların ivedilikle iadesini istiyorum.
Medicana Hastanesi’nin bu uygulamasını açıkça haksız kazanç ve hastaları mağdur eden bir sistem olarak görüyorum. Acilen inceleme yapılarak konuya açıklık getirilmesini, haksız tahsil edilen tüm bedellerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bir daha bu tür işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36710741 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
