to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana Bursa Hastanesi ortopedi bölümünde olduğum ameliyat sonrasında 9 Mart tarihinde taburcu oldum. Taburcu işlemlerim sırasında özel sağlık sigortam olan Türkiye Sigorta’nın onayının geciktiği söylendi ve bu nedenle 34.155,00 TL ücreti, çıkışım yapılabilsin diye muhasebe birimi benden tahsil etti. İşlerimin aksamaması için mecburen bu tutarı ödedim ve detaylı faturamı da aldım.
Yaklaşık 15 gün önce sigorta onayımın aslında alındığını ve bu bedeli benim ödememe gerek olmadığını öğrendim. Ancak o tarihten bu yana hastaneyi aradığımda telefonlarım kapatılıyor, doğru birime yönlendirme yapılmıyor ve benimle hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulmuyor. Ne ödediğim tutarın iadesiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sürecin nasıl ilerleyeceği açıklanıyor.
Hastane tarafından sigorta onayı alınmasına rağmen tarafıma gereksiz yere ödettirilen 34.155,00 TL’nin, elimde bulunan detaylı fatura bilgileri üzerinden en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım iletişim sorununun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
04.04.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde kırık şüphesiyle Medicana Konya Hastanesi’ne başvurdum. Röntgenim çekildikten sonra ortopedi doktoru Prof. Dr. S**** E****** ile karşılaştım. Kendisi asansörden indiğim anda bana “gel gel” işareti yaparak “Koş koş mesaim bitti, işim var acele et” dedi. Ayağ...
22 Ekim 2025 tarihinde iş kazası sonucu Medicana Konya Hastanesi Acil Servisi ve Ortopedi bölümüne başvurdum. Ayağım alçıya alındı ve 25 Ekim 2025 tarihinde kontrole gelmem gerektiği belirtildi. Kontrole gittiğimde, raporun sadece pazartesi günü düzenlenebileceği söylendi. Ayağım alçıda ve üzerine b...
30 Mayıs 2025 cuma günü saat 16:30’da Medicana Bahçelievler Hastanesi ortopedi ve travmatoloji uzmanı doç. Dr. ***ile gerçekleştirdiğim randevuda son derece üzücü bir iletişim sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 yıldır fibromiyalji tedavisi görmekteyim ve bu tedavi Medicana Ataköy şubesinde ortopedi ve tr...
Mart 2026 tarihinde ortopedi muayenesi için Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’ne gittim. Kayıt, kabul, danışma ve hemşire tarafında çalışan personelin samimiyetsiz, üstten bakan tavırları ve sürekli olarak birinden diğerine yönlendirmeleri nedeniyle süreç boyunca kendimi değersiz ve mağdur hissettim. ...
14.02.2026 tarihinde stres kırığı nedeniyle ikinci görüş almak amacıyla Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Ortopedi bölümünden S**** G**’e randevu aldım. Muayene sırasında kendisinin “Neden eski doktorunuza gitmediniz? ” ve “Biz hasta seçebiliriz.” şeklindeki ifadeleri, ikinci görüş almak isteyen bir h...
Yorumlar