to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
18 Nisan tarihinde Medicana Ankara Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde muay...ene oldum, 22 Nisan tarihinde ise tarafıma reçete düzenlendi. Ancak SGK’nın
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Özel s...ağlık sigortam olduğu için doktorumun istediği iki tahlilden birini sigortam karşıladı, diğer tahlil için ise 2.000 TL ödemek zorunda kaldım. Ödemeyi kartla yaptım ve online slip g
24.04.2026 Cumartesi günü saat 12:00 için İstanbul Beylikdüzü Medicana International Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi ...bölümüne randevum bulunmaktaydı. Aynı gün sabah saatlerinden itibaren sağlık durumum kötü olduğu için randevumu daha erken bir saate çekebilmek amacıyla hastane ile iletişim kurmay
Mediacana Ataköy şubesinde özel sağlık sigortam olmasına rağmen 4 Mart Çarşamba günü damardan verilen demir ilacı için k...redi kartıyla 3.500 TL ödeme yaptım. Aynı serum bir hafta sonra tekrar takıldığında ise bu kez sigortam tarafından karşılandı. Bu durum, ilk işlemde neden sigortamın kullanılmadığı
12 Nisan’da oğlum E**** S****, Medicana Bursa Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne acilden yatış yapıldı. Özel sağlık s...igortamız olmasına rağmen, sigortadan onay beklenmeden benden kredi kartıyla 17.000 TL tahsilat yapıldı. Ertesi gün, 13 Nisan’da sigortadan onayın geldiği tarafıma bildirildi ancak
21.04.2026 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan E*** Ç***** isimli doktora muayene için gi...ttim. Ancak yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Geliş sebebimi kendisine açıkça ifade etmeme rağmen beni muayene etmedi, son derece ilgisiz ve lakayıt bir
Yıllardır her hastalığımızda ilk durak olarak tercih ettiğimiz Medicana Ataşehir Hastanesi’nde kurumunuza yakışmayan bir... olay yaşadık ve yaşanan bu süreç karşısında ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Eşimle birlikte Mayıs 2024’te hastanenizden 2 seanslık cilt bakımı aldık. İlk seansı aynı gün
15 Nisan 2026 tarihinde 5 yaşındaki çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle Medicana İzmir Hastanesi çocuk hastalıkları bölümün...e götürdük. İlk muayenede başka bir doktor serum tedavisi başlatıp ilaç yazdı ve bizi eve gönderdi. CRP değeri 36 olmasına rağmen çocuğumun ateşi 39,5 derecenin altına inmedi. Ateş
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde 13 Nisan Pazartesi günü kan tahlili verdim. Tahlil sonuçlarımda eksikler olduğunu fark e...dince dört gün boyunca laboratuvara ve hastaneye ulaşmaya çalıştım, ancak bir türlü ilgili birime erişemedim. Aynı dönem içerisinde ultrason randevumla ilgili saat değişikliği yapm
14.04.2026 tarihinde Medicana Sivas Hastanesi kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve bu işlem için 3.166 TL ödedim. Daha... sonra SGK’nın kendi sitesinden ücret hesaplaması yaptığımda, aynı işlem için yaklaşık 500 TL civarında bir tutar görünce, hastanenin benden fark ücreti olarak fazla ödeme aldığını
15 Şubat’ta kızımı yüksek ateş, ishal ve kusma şikayetleri nedeniyle Medicana Ataşehir Hastanesi aciline götürdüm. Acil ...çocuk doktoru muayene sonrası gaita testi istedi, test için işlemler yapıldı ancak kızım o anda örnek veremedi. Buna rağmen gaita testi için 1.920 TL ücret tarafımızdan tahsil edil
Medicana Ataşehir ve Kadıköy hastanelerinin kardiyoloji bölümü için, kardiyoloji muayenesi, EKG ve eko işlemleriyle ilgi...li randevu almak istedim. Allianz yatarak teminatlı özel sağlık sigortam kapsamında ayakta işlemlerde kurumsal indirim uygulanmasına rağmen, bu indirim oranı ve işlemlerin net fiya
"Raporum istediğim formatta düzenlendi ve sorun çözüldü."
7 Nisan Salı günü akşam saatlerinde Medicana Mecidiyeköy Hastanesi’nde diş çekimi ve implant işlemi yapıldı ve bu işlem ...sonrası bana 2 günlük istirahat raporu düzenlendi. Raporu zor da olsa imzalattıktan sonra -1. Kattaki ilgili birime sisteme işlemeleri için teslim ettim. Bana, raporun ertesi gün s
Bursa Medicana Hastanesi kardiyoloji bölümü H**** Ö**** da muayene olup bir ilaca başladım fakat ilaçla ilgili bir sorun... oluştu bünyeme dokundu. Bir haftadır sekreteri Y**** Hanım'a bağlanmaya çalışıyorum. Santrale sürekli not bırakarak, bilgilerimi vererek, detaylı anlatım yapmama rağmen her gün bi
Medicana Kadıköy Hastanesi’nde doktorumun özellikle istediği Lipoprotein (a) testi yerine Apolipoprotein a1 testi yapılm...ası nedeniyle mağduriyet yaşadım. 4 Nisan Cumartesi günü tahlillerim alındı, 7 Nisan Salı akşamı sonuçları kontrol ettiğimde doktorumun talep ettiği testin yapılmadığını, onun yeri
Medicana Ataköy Hastanesi dermatoloji bölümünde yaklaşık 5 aydır lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve bu süreç için topla...m 17.000 TL ödeme yaptım. Son 5 gündür hastaneye ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, verilen WhatsApp hattına yazmama r
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
7 Şubat’ta Medicana Kadıköy’de MR çektirdim ancak üzerinden 2 ay geçmesine ...rağmen sonucum ne e-Nabız’a yüklendi ne de tarafıma gönderildi. Hastane tak
Medicana Kadıköy Hastanesi’ne şimdiye kadar iki kez gittim ve her ikisinde de mağdur oldum. İlk gidişimde ortopedi bölüm...ünde muayene oldum ve MR istendi fakat saat 17.30’dan sonra radyolojide randevu oluşturabileceğim hiç kimse kalmamıştı; oradaki teknisyen de telefonla arayıp randevu oluşturabilece
09.03.2026'da Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde enfeksiyon hastalıkları ile ilgili yapılması gereken tahliller için ta...rafıma 23.706 TL tutarında fatura kesildi. Bu işlemlerin sigorta kapsamımda değerlendirilmesi için Acıbadem Bupa sigorta ile görüştüğümde, faturanın hastane ile yapılan anlaşmalı t
"İşim halloldu ama şikayetvaran sonra"
3 Nisan’dan bu yana Allianz Sigorta şirketine iletmek zorunda olduğum iki a...det raporu Medicana Çamlıca’dan bir türlü temin edemiyorum. Sigorta şirketi
Medicana Ataşehir Hastanesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyorum. 3 Nisan Cuma günü saat 16:00’da babam, hastanenizde nör...oloji uzmanı G***** Ö******’e muayene oldu, tahlilleri ve MR çekimleri yapıldı ve tüm bu işlemleri özel sağlık sigortası karşıladı. Beyninde pıhtı tespit edildiği için yatış kararı
"Probleme çok kısa sürede çözüm sağlandı. Hızlı dönüş için teşekkürler. Umarım bir daha buraya yazmaya gerek duymam."
Medicana International Ankara Hastanesi Onkoloji biriminde bayram arifesi o...lan 19 Mart 2026 tarihinde emar çektirdim. Ancak bugün 7 Nisan 2026 olmasın
Kadıköy Medicana Hastanesi’nde ultrason randevu tarihimi değiştirmek istedim. Bu basit tarih değişikliği için WhatsApp v...e çağrı merkezi üzerinden en az 5 kez talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Radyoloji randevuları hızlı dolduğu için hemen ulaşmaya çalıştım. Tüm gün
"Hasta hakları birimine öncelikle çok teşekkür ederim. Hızlı aksiyon ve hasta yaklaşımı profesyoneldi... Doktor bey ile de görüştürüldüm aynı ilaç markası ve ilaç 150/5 Mg değişikliği yapılarak revize edildi. Doktor bey çok ilgili ve nezaketli yaklaşım gösterdi kendisine de teşekkür ederim..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
