to read complaints and reviews, or file yours.İlaç Sorusu İçin Sekreterden Cevap Alamama
Bursa Medicana Hastanesi kardiyoloji bölümü H**** Ö**** da muayene olup bir ilaca başladım fakat ilaçla ilgili bir sorun oluştu bünyeme dokundu. Bir haftadır sekreteri Y**** Hanım'a bağlanmaya çalışıyorum. Santrale sürekli not bırakarak, bilgilerimi vererek, detaylı anlatım yapmama rağmen her gün bir dönüş yapmama bahanesiyle karşılaşıyorum. Doktor beyin ameliyatı olmasını veya diğer operasyonlara vakit ayırmasını anlayabilirim fakat sekreterden tenezzül Edip de bir mesaj alamıyorum. Ben telefonda muayene olma talebinde bulunmuyorum, sadece bu ilacı bırakayım mı bir mide koruyucu ile devam mı edeyim? İki cümlelik bir cevap bekliyorum bu kadar ilgisizlik ile ilk defa karşılaşıyorum. Kendisinden şikayetçiyim, doktor beyle sadece muayene de mi görüşme sağlayabileceğiz?
Değerli Hastamız, 35705728 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
