Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 2000 TL’lik Tahlilin Sonucu Yok, İade Talebi

profile
25 Nisan 10:41
107

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Özel sağlık sigortam olduğu için doktorumun istediği iki tahlilden birini sigortam karşıladı, diğer tahlil için ise 2.000 TL ödemek zorunda kaldım. Ödemeyi kartla yaptım ve online slip görüntüm mevcut.

Aynı tahlili 6 Şubat’ta da yaptırmıştım ve o zaman her iki sonucun da çıktığını gördüm. Ancak 27 Şubat tarihinde tekrar yapılan tahlillerde, bu kez ücret ödediğim teste ait sonuçlar sisteme bile girilmemiş. Bir hafta sonra kontrole gittiğimde bir sonucun çıktığı, diğerinin ise henüz çıkmadığı söylendi. Daha sonra hastaneyi iki kere aradım, her seferinde doktorun asistanına aktarılıyorum, asistan da işlemin sisteme hiç girilmemiş olduğunu, bu yüzden sonuç göremediğini belirtiyor ve vezneye yönlendireceğini söylemesine rağmen bir aydır ne arayan ne de geri dönüş yapan oldu.

Sonuç olarak ödediğim 2.000 TL’nin karşılığında hiçbir hizmet alamadım, testin sonucu yok, işlem kaydı yok ve hastane tarafından da herhangi bir çözüm sunulmadı. Ya ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iadesini ya da bu testin hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden yapılmasını talep ediyorum.

odenen-2000-tllik-tahlilin-sonucu-yok-iade-talebi-2.jpg
odenen-2000-tllik-tahlilin-sonucu-yok-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kan Tahlili Sonuçlarındaki Tutarsızlık Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
06 Ocak 16:00
1.196
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Özel Sağlık Sigortası Kapsamı Dışında Fazladan Tahsilat Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Ağustos 2025 04:19
1.748
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri