to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Yapılmayan Gaita Testi İçin İade Talebi
15 Şubat’ta kızımı yüksek ateş, ishal ve kusma şikayetleri nedeniyle Medicana Ataşehir Hastanesi aciline götürdüm. Acil çocuk doktoru muayene sonrası gaita testi istedi, test için işlemler yapıldı ancak kızım o anda örnek veremedi. Buna rağmen gaita testi için 1.920 TL ücret tarafımızdan tahsil edildi ve doktor, test sonucuna göre tedavi sürecini konuşacağımızı söyleyerek eve gitmemizi önerdi.
Eve döndükten kısa süre sonra kızımın ateşi 40 dereceye yükseldi ve acilen başka bir hastaneye götürmek zorunda kaldık, burada kızım 3 gün hastanede yattı. Bu süreçte Medicana Ataşehir Hastanesi’nde hiç yapılmamış olan gaita testinin ücretinin iadesi için hastanenin çağrı merkezini 3 kez aradım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Verilmeyen bir hizmet için ödediğim 1.920 TL’nin iadesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
15 Şubat’ta kızımı yüksek ateş, ishal ve kusma şikayetleri nedeniyle Medicana Ataşehir Hastanesi aciline götürdüm. Acil çocuk doktoru muayene sonrası gaita testi istedi, ilgili test için işlemler yapıldı ancak kızım o anda örnek veremedi. Buna rağmen hiç yapılmayan gaita testi için tarafımızdan 1.920 TL ücret tahsil edildi ve doktor, test sonucuna göre tedavi sürecini konuşacağımızı söyleyerek eve gitmemizi önerdi.
Eve döndükten kısa süre sonra kızımın ateşi 40 dereceye yükseldi ve acilen başka bir hastaneye götürmek zorunda kaldık. Kızım burada 3 gün hastanede yattı ve tedavisi bu hastanede devam etti. Bu süreçte Medicana Ataşehir Hastanesi’nde hiçbir zaman uygulanmamış olan gaita testinin ücretinin iadesi için hastanenin çağrı merkezini 3 kez aradım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Verilmeyen bir hizmet için ödediğim 1.920 TL’nin iadesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hala hastaneden dönüş yok
