Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doktorun İlgisiz Tutumu Ve Muayene İhmalinden Hayal Kırıklığı

Mustafa
22 Nisan 20:44670

21.04.2026 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan E*** Ç***** isimli doktora muayene için gittim. Ancak yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Geliş sebebimi kendisine açıkça ifade etmeme rağmen beni muayene etmedi, son derece ilgisiz ve lakayıt bir tutum sergiledi ve bir hekimden beklediğim özeni kesinlikle göstermedi.

Tetkik sonuçlarımı öğrenebilmek için kendisinden telefon numarasını istedim, ancak numarasını vermek yerine “santralden ulaşırsın” diyerek konuyu geçiştirdi. Özel bir hastanede, hele ki ücretiyle hizmet aldığımız bir yerde, hekimin hastasına kartvizitini kendisinin vermesi gerekirken, bu konuda dahi hiçbir hassasiyet gösterilmedi.

Bugün tüm gün hastaneyi aramama rağmen herhangi bir şekilde dahiliye bölümüne ya da ilgili doktora ulaşamadım. Özel bir hastane olmasına rağmen hem hekim yaklaşımı hem de hastane hizmeti açısından yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.

Bu süreçle ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim hakkında hastane yönetimi tarafından geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Nisan 10:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Hastamız, 35801725 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medicana Hospitals Randevu Saatinde Muayene Olamama Ve İlgisizlik Sorunu

Serpil
6 Mayıs 2024 16:483.636

Medicana Hastanesi kadın doğum polikliniğinde Dr. E*** Bey'e randevu oluşturup gittim. Randevum 12.30 iken saat 14.00'te...

1

Ankara Medicana Dahiliye Bölümündeki Doktor İle İletişim Sorunu

Ceren
12 Eylül 2023 21:4212.371

Ankara Medicana Hastanesi dahiliye bölümü doktoru Ş***** A******^ya muayene olsun, talep ettiği tahlilleri yaptırdım. So...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Test Sonuçlarım Değerlendirilmeden Tedavi Süreci Hakkında Bilgi Ve İlaç Yazılmadı

Ozge
27 Ağustos 2025 14:533.484

"Hastanenin, hasta hakları biriminden arayıp farklı bir doktora yönlendirdiler. Teşekkür ediyorum."

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri