to read complaints and reviews, or file yours.Onkoloji Raporumun E-Devlet'e Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi
Medicana International Ankara Hastanesi Onkoloji biriminde bayram arifesi olan 19 Mart 2026 tarihinde emar çektirdim. Ancak bugün 7 Nisan 2026 olmasına rağmen raporum hâlâ e-Devlet sistemine yüklenmedi ve bu nedenle sonuçlarıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır bekliyorum.
Bu süreçte hastanenin santralini arayarak Ankara Hastanesi onkoloji birimi ile görüştüm. Görüşmelerde “Bilgi işleme bildirelim” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, raporum sisteme hâlâ aktarılmadı ve tarafıma da bilgilendirme yapılmadı.
Raporumun daha fazla gecikmeden acilen e-Devlet’e yüklenmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 35665702 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Probleme çok kısa sürede çözüm sağlandı. Hızlı dönüş için teşekkürler. Umarım bir daha buraya yazmaya gerek duymam.
