Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acil Serviste Doktorun Hastaya Ulaşmaması

Bedia
20 Nisan 09:17609
Bedia'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginize

19.04.2026 tarihinde saat 20.00’den sonra Medicana Ankara Hastanesi acil servisine öksürük, eklem ağrısı ve boğaz ağrısı şikayetlerimle başvurdum. Serum takıldı ancak serum sonrasında kendimi hâlâ kötü hissettiğim için durumu iletmek istedim.

Hemşirelere, doktorla tekrar görüşmek istediğimi söylediğimde, bana doktorun odasına kendimin gitmesi gerektiği söylendi. Acile gitmiş, halsiz ve rahatsız bir hasta olarak, yataktan kalkıp doktorun yanına gitmem beklenirken, doktorun servisteki hastaları kontrol etmesi ve hastanın ayağına gelmesi gerekirken bunun yapılmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hemşirelerle ilgili bir sorun yaşamadım, aksine asıl problem acilde görev yapan doktorun bu ilgisiz ve yerinden kalkmayan tavrıydı.

Acil servise gelen ve kendini kötü hisseden hastaların, doktora ulaşmak için odasına gitmek zorunda bırakılmamasını, doktora ulaşmanın hasta için bu kadar zor olmamasını ve acilde görev alan doktorların hastaların yanına gelerek muayene ve kontrol süreçlerini yürütmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

20 Nisan 14:56 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Hastamız, 35776797 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Bedia
Bedia
23 Nisan 15:54

Teşekkür ederim ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Uzun Bekleme, Yetersiz Müdahale Ve Hijyen İhlali

Hamza
11 Mart 22:391.451

10.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Medicana Hastanesi’ne eşimi gece saat 00.00'da mide rahatsızlığı, karın ağrıs...

Gece Nöbetindeki Hemşirelerin İlgisiz Ve Kaba Tutumu

Hulya
20 Şubat 06:131.291

19.02.2026 tarihinde saat 19:30 sularında Medicana Ankara Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde burun ameliyatı olan yak...

Bursa Medicana Hastanesi Acil Servisinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Süresi

Meryem
26 Nisan 2025 16:583.194

26/04/2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bursa Medicana Hastanesi'nin acil servisine giriş yaptım. Doktor muayene etti ...

1 Destek
1

Acil Serviste 50 Dakikalık Bekleme Ve İlgisiz Doktor Tutumu

Emrah
10 Ocak 23:521.937

10.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Medicana Bahçelievler Hastanesi acil servisine giriş yaptık. Acilden girdiğimi...

Video Şikayetler

Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Samsun Medicana'nınSağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Hospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

Medicana HospitalsKayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

Profil fotoğrafı
Beyza
Medicana Hospitals Personel Eksikliği Ve Personelin Tutumu

Medicana HospitalsPersonel Eksikliği Ve Personelin Tutumu

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri