to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Bekleme, Hijyen Eksikliği Ve Hasta Ayrımcılığı Şikayeti
15.06.2026 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi’nde pet çekimi için saat 07.45’e randevum vardı. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen saat 10.00 olduğunda bile herhangi bir işlem yapılmamıştı. Bu süre boyunca onkoloji hastaları adeta halk pazarı gibi kalabalık ve düzensiz, hijyen koşullarının son derece yetersiz olduğu bir alanda bekletiliyordu.
Ayrıca aynı gün pet çekimi olması gereken tüm hastaların aynı saate çağrıldığını, bunun da büyük bir kargaşa ve mağduriyet oluşturduğunu gördüm. Bu süreçte hastanede ücretli hastalar ile SGK’lı hastalar arasında ayrım yapıldığını hissettim ve bu durum beni hem insan olarak hem de hasta yakını/hasta olarak ciddi şekilde rahatsız etti.
Medicana Ankara Hastanesi’nden, onkoloji hastalarının bekletildiği alanların hijyen ve düzen açısından iyileştirilmesini, randevu planlamasının hastaları mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini ve ücretli–SGK’lı hasta ayrımına yol açan uygulamaların derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36268665 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
