to read complaints and reviews, or file yours. 
*291848004 Numaralı Siparişim Teslim Edilmedi, Takip Numarası Geçersiz! *
291848004 numaralı siparişime ait ürün tarafıma hala ulaşmadı. Kargo takip numarası olarak verilen *Yurtiçi Kargo 190823731392* sistemde “böyle bir gönderi yok” uyarısı veriyor. Bu siparişi hediye amaçlı almıştım, ancak teslimat geciktiği için artık bir anlamı kalmadı.
Defalarca kontrol etmeme rağmen kargo sisteminde görünmeyen bir gönderi için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağdur edildim. Bu nedenle *siparişimin iptalini ve ücret iadesini acil olarak talep ediyorum.*
İlgili firmanın bu süreci daha fazla uzatmadan çözüme kavuşturmasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden, 05.10.2023 tarihinde 35147292 sipariş numarası ile süpürge satın aldım. Daha sonra ürünü yanlış aldığımı fark ederek siparişi iptal etmek istedim. Fakat internet sitesi üzerinde siparişim görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişlerin 3-4 gün sonra ...
Media Markt iptal edilmesini istediğim ürün iptal olmasın diye kargoya verildi. 1 Eylül cuma günü Media Markt sitesinden 34979348 (sipariş numarası) bir ürün siparişi verdim ve siparişten vazgeçip aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iptal etmek istedim. Sipariş iptal birimine yönle...
Bu kadar saçma bir firma olamaz. Media Markt satıcısından ürün sipariş verdim ve kocaman firman ufacık bir kargo firmasıyla (kolay gelsin) çalışıyor ve asla da problemimi çözmek için yardımcı olmuyor. 2 gündür kargo firması şubeleri de olmaması ayrıca bir güvensizlik uyandırıyor bu sebeple kargomu b...
Pazar günü iki kere müşteri temsilcileri ile iletişime geçerek yanlış sipariş oluşturulduğunu, bundan dolayı siparişimin iptal edilmesini ve kesinlikle kargolanmaması gerektiği bilgisini ilettim. Mail ile de aynı şekilde bilgi verildi. Pazartesi günü işlem onayı için aranacağımı ve buna istinaden ia...
Yorumlar