to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Sharak Flexstyle 5-in-1 saç kurutma ve şekillendirici ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü henüz alalı sadece 1 hafta oldu ve toplamda yalnızca iki kez kullandım. Cihazın iki farklı fırça başlığında da her kullanımda fırça kılları dökülüyor. Ürünü tamamen normal şartlarda, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kullandım. Kutu açılışında da herhangi bir eksiklik veya deformasyon yoktu.
Sorunla ilgili olarak hem Media Markt hem de Sharak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hijyen gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağı, ayrıca yaşanan sorunun "kullanıcı hatası" olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Ürün henüz garanti kapsamında ve neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde mağdur edildim.
Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş No: 274796638
01.08.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 269475969 numaralı siparişimle Dyson saç düzleştirici satın aldım. Ancak bana iki gün sonra gönderilen ürün, siparişimle ilgisi olmayan iki adet şarj cihazıydı. Yanlış ve hatalı ürün gönderdiklerini belirterek ürünü iade ettim. Ürün incelemeye a...
Media Markt’ın kendi internet sitesinden 10.000 TL ödeyerek Shark Flexstyle saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünüm 3 gün önce mağazaya teslim edildi, ben de dün teslim aldım ve bugün saat 13.30’da kullanmaya başladım. Cihazı fişe taktığımda çalıştı fakat 10 saniye sonra sürekli kapanmaya başladı...
5 Ocak 2025 tarihinde Ümraniye Media Markt'tan Shark Flexstyle 5-in-1 saç şekillendirici aldım. Ürün arızalı çıktı, çalışmıyor. Mağazaya gittiğimde ürünü iade alamayacaklarını, servise gitmesi gerektiği söylendi. 24 saat dolmadan iade için gelen ürünü almıyorlar. 20 gün servis bekletecekler. Kişisel...
Shark saç şekillendirici cihazını yaklaşık 4 ay önce Media Markt'tan satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve birkaç kez kullandıktan sonra saçlarımda ciddi yanıklar oluştu. Düşük ayarda saçımı şekillendiremiyor, yüksek ayar açmadan da saçıma şekil vermiyor. Sonuç olarak, saçlarımın büyük...
5 gün önce Media Markt internet sitesinden “dreame Hair Pocket Glory AHD51 Saç Kurutma Makinesi Gri” model ürünü 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hiçbir işlevini yerine getirmiyor. Ürün beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Faturam (No: 270653798) mevcut ve ürün garanti kapsamında. İade veya d...
Yorumlar