Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sina sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 11:05
320

Media Markt web sitesi üzerinden gamepower Bull t10 Flat ıps FHD 27 inç 0,5 MS 200 Hz gaming monitör siparişi verdim, ancak bana 27 inç yerine 24 inç bir ürün gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim ve 9.078,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını bekliyorum.

Ürün ellerine ulaşalı uzun süre olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Toplamda 24 gündür iade sürecim sonuçlanmadı ve mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 282291382’dir.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. En son görüştüğümde iademin 01 Aralık 2025 Pazartesi günü yapılacağı söylendi, ancak o tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı. 02 Aralık 2025’te tekrar aradığımda ise dosyanın inceleme sürecinde olduğu söylendi ve süreç sürekli olarak uzatılıyor.

Yanlış gönderilen ürünün iadesi çoktan yapılmış olmasına rağmen 9.078,00 TL tutarındaki ücretimin acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 11:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Sina D. “Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

03 Aralık 2025 12:36

Merhaba Sina D. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251127-027840 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Sina
Sina
05 Aralık 2025 15:54

48 saat geçti hala dönüş yok neyi bekliyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sürecinin Başlatılmaması

profile
08 Temmuz 2025 01:31
696

profile
14 Kasım 2025 05:17
221
siparis-edilen-dyson-v10-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.pdf

profile
21 Ağustos 2025 10:47
645

Yanlış Ürün Siparişi Sonrası Çelişkili İade Bilgisi Ve Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 21:54
427
yanlis-urun-siparisi-sonrasi-celiskili-iade-bilgisi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
04 Eylül 2025 16:43
948
teslimat-belirsizligi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri