to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 günü saat 07:30 civarında İstanbul Çağlayan Meydanı’nda, üzerinde Metropol Kart logosu asılı olan bir börekçiye gittim. Logoyu gördüğüm için ödemeyi Metropol Kart ile yapabileceğimi düşündüm ve kartımda da yeterli bakiye bulunuyordu.
Ödeme yapmak istediğimde çalışanlar, “Telefon burada değil, geçmiyor” şeklinde yanıt vererek Metropol Kart ile ödeme alamayacaklarını söylediler. İş yerinde Metropol Kart logosu asılı olmasına rağmen kartımın geçmemesi ve bu şekilde geri çevrilmem beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Metropol Kart yetkililerinden ve ilgili iş yerinden, müşteriyi yanıltan bu durumla ilgili olarak özür bekliyorum ve bu tür karışıklıkların bir daha yaşanmaması için gerekli bilgilendirme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
02 Ekim 2025 tarihinde üç farklı A101 marketinde Metropol yemek kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem A101’in Metropol ile anlaşmalı olmasına hem de kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her seferinde “yetersiz limit” uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Bu sorunu toplamda üç kez yaşadım. Henüz...
Metropol Kart yemek ve giyim kartı kullanıcısıyım. Özellikle Konya/Cihanbeyli ilçesinde, A101 marketlerinde yemek kartını hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Hangi şubeye gitsek “bizde geçmiyor” deniliyor. Giyim kartı ise ilçede hiçbir yerde geçmiyor; sadece Konya merkezde bazı mağazalarda kullanılabiliy...
13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Ankara’daki Aru Market’te Metropol yemek kartımı kullanmak istedim. Kasada ödeme sırasında uygulama açılmadı ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulamaya erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ne zaman çözül...
Yaklaşık bir yıldır Metropol yemek kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her ödeme denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Sorun, tüm restoran ve mağazalarda geçerli; herhangi bir yerde kartı kullanamıyorum. Bu süreçte Metropol müşteri hizmetleriyle d...
A101 kasiyerine Metropol kart geçiyor mu diye sordum. Kod verecek misiniz diye cevap aldım. Uygulama üzerinden QR kodu oluşturdum. Alışverişimi yapıp kasada kodu söyledim. İçinde para olmasına rağmen yetersiz bakiye şeklinde cevap aldım. İçinde para olduğunu söylüyorum hatta uygulamadan bakiyeyi gös...
Yorumlar