to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2024 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 6 taksit halinde 22.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün depoda bekletiliyordu ve sevkiyat bugün gerçekleşti. Ancak teslimata gelen ürünün kodunun farklı olduğunu, asıl aldığım WGA252Z0TR yerine alt model olan WGA25202TR’nin gönderildiğini fark ettim.
Durumu mağazaya bildirdiğimde aldığım ürünün stokta görünmediği, bu nedenle ya gönderdikleri alt modeli kabul etmem gerektiği, ya eski fiyattan iade alabilecekleri ya da üst model için fiyat farkı ödemem gerektiği söylendi. Oysa satın aldığım tarihte ödediğim tutarla şu an aynı ürün arasındaki fark yaklaşık 10.000 TL’ye ulaşmış durumda ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum.
Ben ürünü satın alırken özellikle WGA252Z0TR modelini tercih ettim ve faturam da bu model üzerinden kesildi. Buna rağmen alt model gönderilmesini ve sonrasında benden ya alt modeli kabul etmemin ya da fiyat farkı ödememin istenmesini kabul etmiyorum. Talebim, ya faturamda yazan WGA252Z0TR model ürünün bana satın aldığım günkü şartlar ve fiyat üzerinden gönderilmesi ya da en azından üst modelin hiçbir şekilde ek ücret talep edilmeden tarafıma verilmesidir.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
07.10.2025 tarihinde Media Markt Orion Çorlu şubesinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 10.000 TL nakit ve 20.000 TL’yi kredi kartına iki taksit olarak yaptım, ayrıca 400 TL de taşıma ücreti ödedim. Satın alma sırasında ürünün en geç cuma günü teslim edileceği söylendi. ...
Media Markt Hilltown İstanbul şubesinden Bosch WGA242ZOTRA model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 40186902. Ödemesini 25.398 TL olarak yaptım ve elimdeki teslim kağıdında teslim tarihi olarak 31 Temmuz 2025 belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat için mağazaya b...
Media Markt’ın online mağazasından 19.01.2026 tarihinde Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 21.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından evimde açıldı ve sıfır paket açılışında makinenin kırık olduğu görüldü. Servis, kırığın hatalı taşıma veya depoda oluşan bir hasardan kay...
20.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini yaklaşık 25.000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim ve ürünün 25.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistem üzerind...
23 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. 28 Ekimde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. 29 Ekim tarihinde yetkili servis kuruluma geldi. Ürün paketini açıklarında makinenin farklı yerlerinde hasar olduğunu bu durumda kurul...
Yorumlar