Tecno Phantom Ürünlerinde Yaygın Mağduriyet Ve Bakanlık Müdahalesi İstemi

Tecno Phantom serisi ürünlerle ilgili yaşanan yoğun mağduriyetlerden dolayı hem firmadan hem de yetkili kurumlardan şikayetçiyim. Bu markayla ilgili on binlerce şikayet bulunmasına rağmen, ürünler hâlâ çeşitli operatörler ve satıcılar üzerinden vatandaşlara satılmaya devam ediyor ve insanlar mağdur ediliyor. Şikayetvar’a yazmayanların sayısı bile belli değil; görünenden çok daha fazla kişinin sorun yaşadığını düşünüyorum.

Bu kadar fazla şikayet ve mağduriyet ortadayken, Ticaret Bakanlığı’nın bu konuya daha etkin şekilde müdahale etmesini, gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını istiyorum. İthalat izinlerinin neye göre verildiğinin şeffaf biçimde değerlendirilmesini, gerekirse bu markanın ithalatının durdurulmasını ve halihazırda mağdur olan tüketicilerin haklarının korunması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

Bu markanın yarattığı sorunlar yalnızca bireysel bir problem değil, ülkemizin kaynaklarının boşa gitmesine ve vatandaşların güveninin sarsılmasına yol açmaktadır. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’ndan, tüketicilerin sesini duyup bu mağduriyetleri giderecek etkili bir çözüm süreci başlatmasını bekliyorum.