to read complaints and reviews, or file yours. 
Rowenta RO7695EA Silence Force marka süpürge kullanıyorum, süpürgenin başlık kısmındaki hortumda kronik bir problem yaşıyorum. Başlık kısmındaki hortum kırıldığı için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum; bu parçanın aparatı da bulunmadığı için ürün şu anda işlevsiz durumda. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını, bu başlık‑hortum kısmının genel bir sorun olduğunu görüyorum.
Yaklaşık bir yıldır bu problemle uğraşıyorum. Ürünü 7 bin TL civarında bir bedelle almıştım. Parça değişimi için ise komple yeni bir başlık almam gerektiği ve bunun da 3 bin TL civarında tutacağı söylendi. Sadece başlık için, üstelik yine aynı sorunu yaşama riski varken bu ücreti çok yüksek buluyorum; bu mantıkla hareket edilecekse neredeyse üzerine biraz daha koyup yeni süpürge almak daha mantıklı hâle geliyor.
Rowenta’dan, RO7695EA Silence Force modelinde kronikleşmiş görünen bu başlık‑hortum probleminin kullanıcı mağduriyetini azaltacak şekilde ele alınmasını, kırılan parça için daha makul bir çözüm ve ücretlendirme sunulmasını, mümkünse bu parçanın ücretsiz ya da çok daha uygun bir bedelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Rowenta RO7695EA kodlu Silence Force süpürge emici başlığı ara hortumu yırtıldı. Kullanmaya başlayalı 1-1.5 yıl oldu. Yedek olarak başlığın içindeki o küçük hortum bulunmuyor, yeni başlıklar ise 1000 TL ve üzeri. Markanın bu ayrıntıya önem vermesini ve çözüm getirmesi için yazıyorum.
Rowenta RO7695EA kodlu Silence Force süpürge emici başlığı ara hortumu yırtıldı. Kullanmaya başlayalı 1-1.5 yıl oldu ki evde 2 süpürgemiz var, yani sürekli kullanımda değil. Böyle bir markadan beklemezdim. Yedek olarak başlığın içindeki o küçük hortum bulunmuyor, yeni başlıklar ise 1000 TL ve üzeri....
Rowenta RO7695EA model elektrikli süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 5 hafta önce emici başlığında yer alan hortumda yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti durumunu ve satın alma tarihini hatırlamıyorum, ancak Media Markt üzerinden satın almıştım. Sorunun ardından emici başlığın yedek hortumunu temin ...
Rowenta Silence Force Extreme Emici Süpürme Ucu Başlık yedek parça olarak bulunamadığı gibi bulduğum yerde de fahiş fiyatla satılıyor. Hortumu yırtık tekeri çıkmış vaziyette kilerde bir köşede bekliyor. Rowenta bu kadar küçük bir kronik arızayı nasıl başardı acaba. Başlığı olmadığı için süpürgeyi ku...
4 yıl önce almış olduğum Rowenta Silence Force marka süpürgemin süpürme başlığındaki ara hortumu yırtıldı. Sadece ara hortumun değişimini istedim ancak servis, tamir yapılmadığını söyledi. Süpürge başlığını sordum, 2600 TL dediler. Bu nedir? Ben süpürgeyi 4 sene önce aldığımda da bu fiyattı. Neden s...
Yorumlar