Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve Kupon Hakkımın Kaybolma Riski

Media Markt sitesinden fatura ve teslimat adreslerimi seçerek sipariş oluştururdum. Kredi kartımdan parayı çektikten sonra siparişlerime baktığımda doğru adresleri seçmiş olmama rağmen, (ekran görüntüleri var) sistemlerinden teslimat adresinin değiştirildiğini fark ettim. Teslimat adresini düzelttir...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:08’de bilgim dışında kredi kartımla Media Markt internet sitesinden 23.788 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim, ancak yardımcı olmadılar. Teslimat adresinin değişt...

7 Eylül 20.30'da Media Markt uygulamasından bir sipariş verdim fakat adreste bir yanlışlık olduğu için iptal etmek istedim, sipariş numarası 228701162. Müşteri hizmetlerini aradım ve adresin değiştirilemeyeceğini söylediler, bu yüzden bu siparişi iptal edeceklerini ve benim yeni bir sipariş oluşturm...

10 gün önce Media Markt internet sitesinden gece 22:00’de bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah saat 08:00’de siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana siparişin henüz sistemde görünmediği, bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında yarım saat arayla defalarc...

Şikayet Başlığı: “Media Markt’ta Yanlış Sipariş İptalinde Mağduriyet Yaşıyorum! ” Şikayet Detayları: Media Markt’tan yanlış bir model siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan yalnızca 8 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak müş...