Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzatılmış Garanti Kapsamında Hizmet Alamama Sorunu

Uzatılmış garanti pişmanlıktır. 2022'de Media Markt'tan aldığım beyaz eşyalarımın hepsine mağazada ek ücret ödeyerek 2027'ye kadar uzatılmış garanti kapsamı satın aldım. Bozulan bulaşık makinemin tamiratını bu kapsamda yaptırmak istedim ve 27/07/2025'ten bugüne kadar Media Markt'ı aramaktan, kayıt oluşturmaktan ve şikayet kaydı bırakmaktan bıktım. Makine için ne gelen var ne giden; daha o aşamalara bile geçemedik. 4 gündür sadece değerlendiriyorlar, nasıl bir bürokrasileri varsa artık.

31 Temmuz 2025 09:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Aziz K. “Uzatılmış Garanti Kapsamında Hizmet Alamama Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Aziz
31 Temmuz 2025 10:44

Be 24/48 saat ise bitmedi Pazar gününden bu yana aynı şeyi söylüyorsunuz. İlk kayıttan itibaren Yaklaşık 96 saat oldu hala döneceksiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Media Markt Uzatılmış Garanti Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Oyalama

"Sizin yaptığınız bir hata değilmiş ancak cevabınız, araştırmalarınız bu kadar uzun sürmemeliydi. Yaklaşık 15 gündür buzdolabını kullanamıyorum. Yine de teşekkür ederim."

Media Markt'tan Grundig Marka Bulaşık Makinesi Alırken Yaşadığım Sorun

Media Markt'tan 09.01.2023 tarihinde Grundig marka bulaşık makinesi aldım. 1899 TL karşılığında +4 yıl uzatılmış garanti...

1 Destek

Hasarlı Bulaşık Makinesi İçin İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Media Markt ten aldığım bulaşık makinesi kurulumu için gelen servis tarafından paketi açıldığında makinenin hasarlı gelm...

Hasarlı Bulaşık Makinesi İçin İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
2 Yorum

Media Markt Uzatılmış Garanti Karşılığının Alınamaması

26.04.2021 de Media Markt'tan aldığım çamaşır makinesine uzatılmış garanti yaptırdım. 3 yıllık makinenin kendi garantisi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Panora Mağaza Ankara Ecovacs Robot Pişmanlığı

Media MarktPanora Mağaza Ankara Ecovacs Robot Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Aslı
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması

Media MarktTüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Media Markt TV Kumanda Arızası

Media Markt TVKumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Garanti Servisi Çok Kötü!

Media MarktGaranti Servisi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Suna
Media Markt PlayStation 5 Dualsense R2 Yayı Ve Servis Problemi Sorunları

Media MarktPlayStation 5 Dualsense R2 Yayı Ve Servis Problemi Sorunları

Profil fotoğrafı
Emre
Media Markt Yalanla Yapılan Satış

Media MarktYalanla Yapılan Satış

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri