to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce Çorum AHL Media Markt mağazasından Dreame marka dikey süpürge satın aldım. Mağazada kapalı kutu ürün olmadığı, sipariş geçileceği ve en geç 3 gün içinde ürünün mağazaya geleceği söylendi. Ödemeyi 28.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve ilk taksitini de bugün ödedim.
Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Çorum mağazasına telefonla asla ulaşamıyorum, sistem sürekli beni sadece müşteri temsilcisine bağlıyor. Bu süreçte 4 kez aradım ve her seferinde Çorum mağaza sorumlusuna mesaj iletildiği, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ben Samsun’da yaşıyorum, mağazaya gidip yüz yüze de görüşemiyorum, bu yüzden tamamen mağdur durumdayım.
Ürünümü parasını ödemiş olmama rağmen 3 haftadır teslim alamadığım için çok pişmanım. Ücretini ödediğim Dreame marka dikey süpürgenin bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından 14 Aralık’ta Dreame L10s Pro Gen robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 18 saat kullanabildim, sorun yaşayınca ertesi gün, yani 15 Aralık’ta tekrar mağazaya götürüp durumu anlatarak iade talep ettim. Ürünü incelediler, problem olduğunu kabul...
10 Eylül tarihinde Media Markt’tan aldığım Dreame marka dikey süpürge için iade talebi oluşturdum ve kapıdan teslim seçeneğini seçtim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade kargo hâlâ evimden alınmadı ve işlem başlatılmadı. Konya/Karatay adresimde beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5...
06.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi Zip kredisi ile taksitli olarak satın aldım. Ödemesini yapmama rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde ürün e...
25.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt şubesinden telefonla aranarak, Dream X50 Ultra robot süpürge alımımın yanında verilen hediye Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının şubeye ulaştığı ve istediğim zaman gelip teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 27.12.2025 tarihinde ma...
8 Nisan tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Dreame dikey süpürge ve Dreo hava temizleyici siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul’daydı. Hava temizleyici ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edildi ancak dikey süpürge, aradan 5 gün geçmiş olmasına rağmen bir türlü gönderilmedi. Bu süre...
Yorumlar