to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden LG marka 55QNED86A model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 282908706 ve teslimat adresim Muğla ili Menteşe ilçesidir.
30 Aralık 2025 sabahı saat 08.47’de kargo firması beni arayarak ürünü 20 dakika içinde teslim edeceklerini söyledi. Evde olmadığımızı, çalıştığımızı ve ertesi gün teslim edilmesini talep ettik. Buna rağmen talebimi dikkate almayarak ürünü kapıya bırakacaklarını söylediler ve herhangi bir teslim alma evrakına imza almadan ürünü kapının önüne bırakıp gittiler.
Daha sonra LG servisiyle iletişime geçerek kutu açılımı için randevu aldık. Servis gelip kutuyu açtığında televizyonun sol üst köşesinden hasar alarak kırıldığını gördük. LG servisi hasar tespit tutanağını düzenleyerek Media Markt ile görüşmemiz gerektiğini belirtti.
Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve 251230-054776 numaralı kayıt oluşturuldu. Bize dönüş yapılacağı söylendi ancak 8 gün boyunca her gün tekrar tekrar aramamıza rağmen sadece “ilgileniyoruz” denildi ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ürünün, hasarlı teslim edilmesi ve tüm bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle, televizyonun yenisiyle değiştirilmesini, ürünün stokta bulunmaması durumunda ise ivedilikle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
24 Eylül’de Media Markt’tan satın aldığım LG 55QNED86A model televizyon, Borusan Lojistik tarafından Kırıkkale/Merkez adresime teslim edildi. Ürün servis tarafından açıldığında, kargo sürecinde paketlemenin yetersizliği nedeniyle televizyonun hasar gördüğü ortaya çıktı. Bu durumu hemen Media Markt’a...
11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG 55QNED82A6B model televizyon için 80074243_1 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi olarak 20.11.2025 görünmesine rağmen, 24.11.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat bilgisi pa...
Media Markt internet sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde LG 75 inç QNED Evo AL86A model televizyon siparişi verdim. 289024581 numaralı siparişim Kartur Kargo ile gönderildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 03.12.2025 olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo t...
28.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 55NAN090A 55 inç 139 ekran televizyon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün aynı gün, en geç saat 15.00’e kadar teslim edileceği taahhüt edildiği için o gün özellikle işe gitmeyip tüm gün evde ürünü bekledim. Ancak bugün 02.01.2...
Yorumlar