Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu

profile
30 Aralık 2025 12:51
277

28.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka bir televizyon için 293971260 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu. Bugün teslimat günü olmasına rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm teslim edilmedi.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisi B***** Hanım ile görüştüğümde, şu an yardımcı olamayacağını ve daha sonra tekrar aramam gerektiğini söyledi. Teslimat günü gelmiş bir ürün için bu şekilde geçiştirilmekten ve sürecin ciddiye alınmamasından dolayı son derece şikayetçiyim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek acilen teslim edilmesini ve ürünün faturamın da bana iletilmesini talep ediyorum. Teslimatın gecikmesi ve müşteri temsilcisinin ilgisiz tutumu ile ilgili şikayetimin incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Tuğçe
Tuğçe
04 Ocak 09:23

Hiçbir şekilde dikkate alıp geri dönüş bile sağlanmadı bugün ayın kaçı olmuş halen ürün teslim edilmedi bu kadar sorumsuz bir firma ile asla alılveriş yapmayacağım Media Markt pişmanlıktır

Tuğçe
Tuğçe
07 Ocak 10:07

Sorun aynı şekilde devam ediyor bize ne geri dönüş yapılıyor ne de bir açıklama yapılıyor ürün halen hazırlanıyor statüsünde teslimat yapılmadı

Tuğçe
Tuğçe
07 Ocak 19:13

Ürün kargoya verildi olarak görünüyor fakat kargo hareketlerine girdiğimizde ürünün sadece statüsünü değiştirmek için yaptıklarını görüyoruz buraya yaptığım yorumları muhtemelen görüyorlar buna istinaden sadece statü değişikliği yapılmış ürün henüz teslim edilmedi teslim edilene kadar buraya yazmaya devam edeceğim  dalga geçer gibi davranıyorlar hiçbir açıklama yok gerçekten

Tuğçe
Tuğçe
08 Ocak 14:42

Bıkmadan yazmaya devam edeceğim ürün bugünde teslim edilmedi şöyle ki ürünün statüsünü değiştirip kargoya verildi yapmışlardı kargoyu arayıp bilgi istedim ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylediler yani yaptıkları her iş yalan üzerine kurulu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Televizyon Teslim Edilmedi, Acil Kargo Ve Yazılı Açıklama Talebi

profile
25 Aralık 2025 13:33
377

Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 10:26
1.096
Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Siparişinde Yanlış Teslimat Tarihi Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
26 Aralık 2025 22:04
466
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bilgi Yok: Siparişim Nerede?

profile
24 Kasım 2025 10:41
680
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Randevulu Teslimat Taahhüdüne Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
05 Aralık 2025 19:19
436

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri