Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Kargo Sorunu

profile
06 Ağustos 2025 22:01
660

Media Markt üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 2 Ağustos'ta teslim edilecekti. Ancak teslimat tarihi hiçbir talebim olmamasına rağmen 4 Ağustos'a ertelendi ve aynı sorun 6 Ağustos'a kadar devam etti. 6 Ağustos'ta kargo aracı kapımızın önünden geçti ancak teslimat yapılmadı ve detaylı adres bilgisi için aranmadım.

Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 6 Ağustos'taki kargo arabasını takip edeceklerini belirttiler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm halen teslim edilmedi. Ücret iadesi talebinde bulundum fakat ürünün önce depoya gitmesi gerektiği söylendi. Sipariş numaram: 269358166.

Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 08:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Özge E. “Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Kargo Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Özge
Özge
07 Ağustos 2025 09:03

Birinci sorun teslimat gecikmesi adıl sorun ise kargo arabası evin önünden geçmesine rağmen ürünü teslim etmedi. Araç hızlı bir şekilde geçti, aracı durduramadım.

11 Ağustos 2025 15:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Aralık 2023 12:44
942
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2025 11:15
359
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Adres Sorunu
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Adres Sorunu
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Adres Sorunu
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanlış Adres Sorunu
+1
5
Memet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Aralık 2024 21:47
597
"İlgili davranış mutluluk verdi. Teşekkür ederim"
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sonuçsuz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 10:54
817

profile
26 Aralık 2024 16:25
1.010
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri