Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lefties Siparişimin Gecikmesi Ve İptal Hakkımın Engellenmesi

profile
Areej
18 Mart 21:58
45

Lefties mobil uygulaması üzerinden 13 Mart 2026 Cuma günü oluşturduğum 90080085546 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimde yer alan ürünlerin tahmini teslimat tarihi 19 Mart Perşembe olarak görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “işlem halinde” olarak duruyor ve bugüne kadar herhangi bir kargo bilgilendirmesi ya da güncel durum bilgisi tarafıma iletilmedi.

Teslimat süresi taahhüt edilen tarihi geçtiği halde ürünlerim gönderilmediği gibi, uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istediğimde de “iptal edilemez” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yani ne ürünlerim sevk ediliyor ne de yasal iptal hakkımı kullanmama sistem izin veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ya da destek hattına ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum, bu nedenle durumu kimseye aktaramadım.

Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim halen kargoya verilmediyse derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın aynı banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Eğer sipariş kargoya verildiyse, güncel kargo takip numarasının ve kargo firmasının bilgisinin acilen tarafımla paylaşılmasını rica ederim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılması için ivedilikle dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Olmadan Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Pelin
22 Ocak 14:39
390

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
Gamze
14 Ocak 17:53
468
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Açılmayan İade Sürecine Acil Açıklama İstiyorum

profile
Seniz
14 Ocak 15:58
936

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmiyor

profile
Adnan
10 Şubat 17:01
667
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünlerin Ücretinin Alınması Ve Gönderilmemesi

profile
Yaren
15 Ocak 16:39
747
stokta-olmayan-urunlerin-ucretinin-alinmasi-ve-gonderilmemesi-2.jpg
stokta-olmayan-urunlerin-ucretinin-alinmasi-ve-gonderilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz