Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Kampanyalı Fiyat Mağduriyeti

03 Aralık 22:32
144

28 Kasım tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips epilasyon cihazı satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo durumunda “teslim edilemedi” ibaresiyle doğrudan iade edildi ve sistemde ürün iade olmuş görünüyor.

Durumu öğrenmek için N11 ile iletişime geçtiğimde, kargonun tarafıma hiç ulaştırılmadığını, bu nedenle ürünün geri döndüğünü ve artık bana aynı ürünü tekrar gönderemeyeceklerini söylediler. Sadece ücret iadesi yapabileceklerini, ürünü tekrar aynı fiyattan temin edemeyeceklerini ilettiler. Ancak ben ürünü kampanyalı fiyattan almıştım ve ürünün bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen mağduriyet yaşayan taraf ben oldum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Philips epilasyon cihazının, sipariş verdiğim tarihteki aynı indirimli fiyattan tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-urun-nedeniyle-kampanyali-fiyat-magduriyeti-1.jpg
04 Aralık 08:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Fatma Y. “Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Kampanyalı Fiyat Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Ocak 2023 18:26
1.052
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

14 Mart 16:17
493
Televizyon İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Televizyon İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Televizyon İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Televizyon İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+2
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri