to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5547/90 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 205421464130). Ürünün Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmesini istedim ve 20.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem N11 hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım, sürekli belirsizlikle karşılaşıyorum. Bu süreçte ürünün fiyatı da ciddi şekilde arttı ve mağduriyetim daha da büyüdü.
Benim beklentim, sipariş ettiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Gökhan E. “Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Teslim etmediğiniz ürünün parasını iade edin 10 gün oldu.
