to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 sabah saatlerinde Pazarama üzerinden Media Markt aracılığıyla Dreame X50 Pro Ultra Complete Robot Süpürge Beyaz, 30.000 Pa emiş gücüne sahip ürünü sipariş ettim. Ancak bugün, 4. gün olmasına ve tarih 14.05.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo firmasına verilmedi. Siparişimin neden k...
2025 yılının eylül ayında Media Markt’tan Samsung QE55S85FAU model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında televizyonla birlikte yaklaşık 20.000 TL değerinde hediye süpürge kampanyası olduğu söylendi. Ancak aradan aylar geçti, şu an 2026 yılının mayıs ayındayız ve tarafıma hâlâ herhangi bir ürü...
Media Markt internet sitesi üzerinden 297076371_1 numaralı siparişimle Razer Blackwidow mechanical gaming keyboard satın aldım. Ürün, bugün Kolay Gelsin kargo ile İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edildi; ancak klavyenin üzerinde üç tuşun eksik olduğunu gördüm. Hemen aynı gün hem Media Markt...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 12 Ocak 2026 tarihinde Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünü, güncel fiyatı 7.200 TL iken kampanyaya denk getirerek 5.800 TL’ye aldım. Ürün, 13 Ocak 2026’da Media Markt tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 14 Ocak 2026 tarihinde tesli...
www.mediamarkt.com.tr dan online olarak 01.01.2026 tarihinde satın aldığım televizyon üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim olmadı. Ürünü siteden sipariş verirken 3 gün sonrasına teslimat gösteriyorken aldıktan sonra birden bire son teslimat tarihi 09.01.2026 olarak gözükmeye başladı. 294735...
Media Markt iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max cihazım için fiyat teklifi aldım. İlk aşamada eski telefonum için 55.000 TL ve üzerine 4.000 TL ek ödemenin Media Markt tarafından yapılacağı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye güvenerek süreci başlattım ve ...
18.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün faturası e-posta ile tarafıma ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili sisteme herhangi bir bilgi girilmedi. Media Markt müşteri hi...
21 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından “Gaming f16” isimli bir laptop için 413 370 840 1 numaralı siparişi 62.000 TL ödeyerek verdim. Siparişim sistemde 4 gün boyunca “kargo hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dör...
N11 üzerinden Media Markt resmi satıcısından 15 Aralık tarihinde Roborock Qevero L model robot süpürge siparişi verdim. 33.000 TL olan ürün, 3.000 TL indirim kampanyası ile 30.099 TL’ye düştüğü için kredi kartı ile ödememi tamamladım ve siparişim onaylandı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen si...
30 Kasım 2025 tarihinde, kasım indirimlerinden faydalanarak Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 288237451 numaralı siparişim için, 04.12.2025 tarihine randevulu teslimat taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistemden takip ettiğimde herhangi...
28 Kasım tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips epilasyon cihazı satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo durumunda “teslim edilemedi” ibaresiyle doğrudan iade edildi ve sistemde ürün iade olmuş görünüyor. Durumu öğrenmek için N11 ile iletişime geçtiğimde, kargonun tarafı...
11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv X model robot süpürgeyi Kasım kampanyası kapsamında 59.999 TL’ye kre...
11 Kasım’da Media Markt’tan kampanya kapsamında Roborock s8 Sonic model bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 283009945). Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim Kayseri adresime henüz ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ürünü alırken, 14 Kasım’da “kapında” ...
15.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WQB245AXTR model kurutma makinesini 49.900 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 270857903). Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm; ürünün loji...
24.08.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden aynı gün kargo seçeneğine istinaden kampanyalı olarak 2 adet klima satın aldım. Ürünlerin ödemesi yapıldı faturası kesildi. 1 hafta geçmesine rağmen ürünler kargolanmadı. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor ama soruna çözüm üretmiyor. Antal...
"Hızlı çözümleri ve çözüm sonrası iletişimleri için Media Markt'a teşekkür ederim. Harikaydınız."
Ürünü alırken saat 14:00'e kadar aldığınız ürünlerde kargo aynı gün gönderilir kampanyası vardı fakat bakıyorum benim siparişim hala hazırlanıyor. Ben...
"Merhaba, Geri dönüş için teşekkür ederim. 25 Şubat Pazar Saat 11:00 gibi şikayetime ilişkin aradılar. Duruma ilişkin karşılıklı istişare ettik. Kendilerine durumu tekrar özetledim ve ekstra bir beklentim olmadığını yalnızca aldığım sartlar altında urunu istediğimi (yani 24.750 TL ürün fiyatı ve 1100 TL'lik de giden Bonus için indirime denk gelecek bir yapıda) kendilerine belirttim. Ekstra bir beklentim yok olursa ne ala sadece aldığım sartlarda bu urunu almak istiyorum bu kadar aslında. Kendileri de verdiğim bilgiler ışığında tekrar durumu özetleyip ilgili ekiplere ilettiler. Surecin olumlu sonuçlanarak kısa sürede tamamlanmasını umuyorum. Teşekkürler..."
05.12. 2023 tarihinde mediamrkt.com dan aldığım blender setim uzun sure sistemde hazırlanıyor olarak göründü. Kargoya verildi mi diye sistemden takip ettiğimde 13. 12. 2023 tarihinde siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu konuda hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi. Urunu n birkaç yerde kampanyada...
12.11.2023 tarihinde telefonla Media Markt firmasından aldığım çamaşır kurutma makinesi, '3 gün içerisinde kargoya verilecek' ibaresiyle satışa sunulmaktadır. Alışveriş yaptığım günü hariç tutarak 3 gün hesapladığımda, 15.11.2023 tarihinde kargoya verilmiş olması gerekmektedir. Çağrı merkezleri ile ...
Emaar AVM'deki Media Markt'tan 26 Eylül 2023 tarihinde Nespresso marka kahve makinesi aldım. Ürünü satan kişi, kahve hediyesi için bir form doldurmamızı istedi. Kayıt tamamlandı ve kargonun en geç 2 gün içinde gönderileceği söylendi. Bir ay boyunca ne kargo geldi ne de bir bilgi. Satışı yapan kişi, ...
Media Markt internet sitesinde eskisini yenile kampanyası ile aldığım (24.06.2023) iPad, üzerine ekran koruyucusu uygulanırken düşürülmüş ve kamerası hasar görmüştür. (iPad ile beraber ekran koruyucusu sipariş ettim fakat ekran koruyucusunun uygulanmasını istediğimi belirtmedim ve uygulanacağına dai...
