to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Torium Media Markt mağazasında Apple 17 Pro Max model telefon aldım. Oradaki çalışanlar, paketleri satmak için ısrar etti ve kasko, ekran koruyucu, kılıf, powerbank gibi ürünleri almam gerektiğini söylediler. Ben ise sadece telefonu almak istediğimi belirttim ve takas kampanyasından yararlanmak istedim. Apple 13 telefonuma 8.000 TL fiyat verildi. Daha sonra Marmara Park'taki Media Markt'a gidince telefonuma 21.000 TL teklif edildi. Doğal olarak, o şubeden almadığım için kampanyadan yararlanamadım. Mağaza personelinin bilgisizliği ya da kasıtlı davranışı nedeniyle kampanyadan faydalanamadım ve mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüm. Hatalarını kabul etmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de takas kampanyasından eksiksiz şekilde yararlanabilmeyi ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Media Markt Torium şubesine iPhone 13 marka model cihazı satın almak için içeriye girdik. Görevli arkadaşa ürünü satın almak istediğimizi ve görselde çektiğim üzere fiyatının doğruluğunu tespit ettik. Kendisinden ürünü satın almak için çıkarmasını beklerken diğer ürünlere göz atıyorduk. Daha sonrası...
2023 yılında Ankara Optimum Media Markt şubesinden iPhone 14 Pro Max aldım ve oradaki çalışanın yönlendirmesiyle kasko paketi satın aldım. Satış sırasında, kasko süresi bitse bile pil değişimini ücretsiz yaptırabileceğim, aksi halde pil değişim ücretinin 13.000 TL’den fazla olduğu ve bu tutarın da k...
21.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt şubesinden iPhone 15 128 GB Black model telefonu almak için mağazaya gittim. Media Markt person...
07 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt şubesine eşimle birlikte Apple 16 Pro telefon almak için gittik. Etiket fiyatı 83.000 TL olan ürünü almak istediğimizde, bize koruma paketi adı altında telefonu 90.000 TL’ye satmaya çalıştılar. Koruma paketi istemediğimizi belirtmemize rağmen, tel...
Yorumlar